ニュースの概要 2023年（令和5年）6月13日、消費者庁が「令和4年度消費者意識基本調査」（以下「基本調査」）の結果を発表しました。基本調査では、消費者の日常の消費生活...

オンラインショップにとって一番の課題は「集客」ですよね。 購入率や客単価も大切な要素ですが、まずはショップに来てくれるお客様がいないと、オンラインショップは成り立ちません...

EC事業を安定して成長させるためには、新規顧客の獲得はもちろん、一度購入してくれた顧客と長く良好な関係を築くことが重要です。そのために欠かせないのが、CRMです。 本記事...

インタビューの概要 ここ数年でメーカーが「楽天市場」に公式店を構える事例がずいぶん増えました。小売店を介さずに、ECを活用して販売しているのです。しかし、メーカーにとって...

容易ではない“売れる“Amazonの商品カタログ作成 eコマースの世界は競争が激しく、顧客からの注意を引きつけるのは非常に難しくなってきています。特に、商品カタログの作成...

皆さんこんにちは。コマースにまつわるあれこれを紹介するPodcast「コマースわいわいワイド」を配信している井谷です。本コラムでは、これまでの配信で好評だったテーマをダイ...

インタビューの概要 株式会社アクセスジャパン（以下、アクセスジャパン）は海外から仕入れたブランドアイテムを日本国内のECモールで販売しています。2022年11月から、新た...

記事の概要 楽天市場・Amazonなどネットショップ運営代行をはじめ、モール通販を中心にECサポート・ECコンサルティングを行っているサヴァリ株式会社が運営するYouTu...

世界の小売業ランキング2023がデロイト トーマツ グループより発表されました。ランキングに反映されている売上の対象期間は2021年度（2021年７月１日から2022年６...

EC業界は日々進化し続けており、新しい戦略が求められています。 その中で注目すべきは「専門家のキャスティング」です。それはEC事業者が専門家の権威、知識、経験を活用し、ビ...