EC・通販・物販の専門家によるコラム記事

EC事業立ち上げの難しさ コロナ禍を経てEC市場は大きく変化しました。 経済産業省によると令和３年の日本国内の消費者向け電子商取引市場規模は、20.7兆円（前年比7.35%増）に拡大しています。この勢いは止まることなく、これまでECの利用に抵抗があった消費者層にも普及が進み、ネットショッピングの利用世帯数・１世帯あたり...

EC事業者の皆様は、アクセス解析ツールであるGoogleアナリティクスをよく利用されるのではないでしょうか。 そんなGoogleアナリティクスにおいて現在多くのWebサイトに導入されているバージョンである、ユニバーサルアナリティクス（以下UA）が2023年7月1日をもって計測できなくなります。それに伴い、最新バージョン...

はじめに 小売事業者がOMOを実現するには、店舗・スタッフとの連携が重要になります。頑張って販売スタッフが接客して、お客様が商品を気に入っても、その場で購入されなければ店舗と販売スタッフの貢献は見えません。ショールーミングが当たり前な昨今、店頭接客後にお客様がオンラインで購入した場合でも、店舗で接客したスタッフを把握す...

コマースピック読者の皆様、合同会社トリップ代表の松永です。 2015年創業当初から通販事業を始める小規模事業者の支援を行っており、現在は自社D2Cブランド超音波電動歯ブラシの定期便「Lilly（リリー）」をShopifyで運営しています。 D2C事業において融資は必要なのでしょうか？ほとんどのD2C事業者は融資を活用し...

皆さんこんにちは。コマースにまつわるあれこれを紹介するPodcast「コマースわいわいワイド」を配信している井谷です。本コラムでは、これまでの配信で好評だったテーマをダイジェストでご紹介していきます。 今回は、USにて2023年5月6日に正式リリースされた、Amazonアプリ内で使えるショート動画「Amazon Ins...

久々のコラム寄稿となります。今回は直近の母の日の動きから、シーズナルイベントを軸に楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングのお話をさせていただければと思います。 まず、母の日に強い楽天市場の話をいたします。今年の母の日は昨年の５月８日と比べ、1週間ほど後ろ倒しの５月１４日でした。ゴールデンウィークとコロナ後の外...

ここ数年ネットショッピングが一般的な買い物方法の一つとなり、スマートフォンの利用者が拡大したことで、誰でもどこでも気軽に購買できる時代になってきました。 国内だけでなく、海外に販売していこうと動き出している企業も増えてきています。その第一歩として、まずはECから始めてみることを考えるのではないでしょうか。 今回は、越境...

2023年10月からステマ規制がスタート、販売事業者はどう対応すべきか？ 消費者庁は2023年10月1日から、「ステルスマーケティング（ステマ）」の取り締まりに乗り出します。ステマは、販売事業者の広告であることを伏せて、インフルエンサーや著名人、消費者が商品を評価していると見せかける手法。ステマが横行すると、消費者の適...

前回の記事ではアプリが店舗にもたらすメリットについて書きましたが、今回はオンラインの店舗、つまりECサイトにとってアプリがどんなメリットをもたらすかについて考えていきたいと思います。 スマホの登場以降、ECサイトを利用する環境はPCからスマホへどんどん移行し、いつでもどこでも気軽にネットで買い物ができる時代になりました...

アパレルECの課題は本当に「サイズ」？ 初めまして。株式会社Sally127（サリーワンツーセブン）の鳥巣彩乃と申します。 「アパレルのネットショッピングを利用する消費者の課題は何か？」と聞かれたとき、皆さんは何を一番最初に想像しますか？５秒考えてみてください。 …私の経験上、80%の方が「サイズ」に関する回答をされま...