専門家コラム

みなさんにとって広告とは？ マス４媒体の成長と共に拡大してきた広告産業は、より生活者に密接となるデジタルデバイス（PC・スマホ）の登場により、よりメディアとコンテンツの可能性を広げ、より多様なコミュニケーションを創出しています。 PCにしろ、スマホにしろ、スクリーンいっぱいに面を専有する広告は、認知拡大を狙いたいブラン...

セミナーへの参加はこちら 2022年10月にPayPayモールとYahoo!ショッピングが統合 2022年10月に新生Yahoo!ショッピングとして、PayPayモールとYahoo!ショッピングは統合されます。最高の購買体験を提供するため、優良ショップ認定、優良配送を強化し、さらに商品を探しやすいUIに変更されるそうで...

売れない理由を取り除かない限り商品は売れない ECでは売れない理由がある商品は売れません。 例えば、実店舗での販売の場合、 店員の営業トークに乗せられた店員がカワイイ/カッコイイ駅の反対側の店のほうが安いけれども面倒だから近い方で買う など、手に入る商品自体の価値や金額のような観点では非合理的な販売もありえます。 しか...

不正対策の分野は過去５年間で劇的に変化し、現在も急速に進化を続けています。その結果、不正対策に関するかつての慣習は時代遅れの通説となりつつあるのです。本稿では、最も広く流布されている３つの通説について検証します。第一回目のコラムでは、不正対策と保険・保証について取り上げました。 今回のコラムで取り上げる通説は「不正対策...

ECサイトで商品を購入してもらうには、まずはユーザーにECサイトに来てもらう必要があります。ECサイトの集客において、重要な施策の1つが「SEO」です。どのようなSEO対策でECサイトへの集客を行えば良いのでしょうか？今回はECサイトにお客様を呼び込むための５つのSEO施策を解説します。 ECサイトで押さえておくべきS...

EC業界の発展により、現在では競合他社が多数いるのではないでしょうか。他社との差別化を図るために様々な施策を講じる必要があるでしょう。その施策の方法は様々で、良い商品を作るのはもちろん、ECサイト内で購入する設計を行ったり、SNSを使った施策などが例として挙げられます。今回当記事で紹介するのは「返品マーケティング」です...

パーソナライズされたレコメンドエンジンは、”ブランド事業者”にとってはエンドユーザー様に対するLTV（顧客生涯価値）の向上や新規顧客獲得、またブランドのファンになってもらうきっかけになります。 ”エンドユーザー様”にとっては、自分が気づかなかった商品の発見や気づきを与えてくれて、よりブランドECサイトでの購入体験が良く...

コンビニ後払い決済は債権保証型と自社債権型の２種類 コンビニ決済はクレジットカードの次によく利用される決済方法です。４割ほどの人がネットショップでの購入にコンビニ決済を利用したとのデータもあり、クレジットカード決済に次いでECサイトの決済方法には欠かせない存在となっています。 https://www.commercep...

不正対策の分野は過去５年間で劇的に変化し、現在も急速に進化を続けています。その結果、不正対策に関するかつての慣習は時代遅れとなりつつあるのです。業界のリーダーたちはこの変化を理解し、さらに先へと歩みを進めています。本稿では、業界リーダーたちの協力を得て、不正対策に関する通説を３部構成で検証します。 ３つの中で最初に取り...

さまざまな媒体で肌への効果を謳う化粧品の広告がありますが、そこで注意すべきなのが「薬機法」です。化粧品は人体に直接的に作用するものなので、宣伝するにあたって法律の規制があるのです。 薬機法に違反すると、行政から注意を受けたり、課徴金を課されたり、逮捕されたりすることがあります。 この記事では、化粧品広告でよく見かける、...