用語解説SDGsカーボンフットプリント環境省経済産業省 小売事業者も取り組みを求められるカーボンフットプリント(CFP)とは?レポート・ガイドラインを基に対策を解説 2023年5月30日 2023年3月31日、経産省・環境省により「カーボンフットプリントレポート」「カーボンフットプリントガイドライン」が発表されました。これは、日本政府が宣言している2050年のカーボンニュートラル実現に向けた取り組みです。 レポートではサプライチェーン全体での温室効果ガスの排出削減を具体的に進めるにあたり、政策対応の方向...
用語解説LINELINEミニアプリLINE公式アカウント LINEミニアプリとは?特徴や機能、モバイルアプリとの違いや事例を解説 2023年5月18日 LINEミニアプリとは? LINEミニアプリは、LINEアプリの中で企業や店舗のサービスを提供できる機能のことです。コミュニケーションアプリ「LINE」内で利用できる規模が小さなアプリであることから「ミニアプリ」と呼ばれ、約9,300万人(2022年9月末時点)のLINEユーザーにアプローチできるサービスとして注目を集...
用語解説ECモールYahoo!ショッピングヤフーショッピング商品券 ヤフーショッピング商品券とは?モール発行の新販促施策 2023年4月28日 ヤフーショッピング商品券とは ヤフーショッピング商品券とは、一定の条件を満たしたお客様に発行される、Yahoo!ショッピング内で利用可能な商品券です。ヤフーショッピング商品券に利用期日が設定されているため、利用する際は期限内にYahoo!ショッピングでの買い物をする必要があります。PayPayポイントと違って有効期限が...
用語解説DX DXとは?顧客接点をECによってデジタル化する際の課題やポイント、取り組み方を解説 2023年4月25日 DXとは? DX(デジタル・トランスフォーメーション)とは、「DX推進指標とそのガイダンス」の定義によれば、「企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上...
用語解説OMOオムニチャネルユニファイドコマース ユニファイドコマースとは?注目される背景やオムニチャネルとの違い、導入の課題をご紹介 2023年4月14日 ユニファイドコマースとは? ユニファイドコマース(Unified Commerce)は直訳すると「統合された商取引」となり、消費者にあらゆるチャネルで統合された顧客体験を提供するための仕組みのことをいいます。 オムニチャネル化が進展し、在庫データと顧客データの統合が進んでいくなかで、1つのブランドを購入する場合でも、実...
用語解説Google広告Microsoft 広告Yahoo!広告ディスプレイ広告 ディスプレイ広告とは?活用すべきECサイトやメリット・デメリットを紹介 2023年3月29日 ディスプレイ広告とは? ディスプレイ広告はWebサイトやアプリなどの画面上に表示される「画像とテキスト」や「動画とテキスト」による広告で、バナー広告と呼ばれることもあります。ユーザーの興味を引きやすいよう、表示されるWebサイトやアプリと関連性が高い広告が表示されるのが特徴です。また視認性が高い画像や動画をクリエイティ...
用語解説ChatGPTマーケティングレコメンド顧客対応 ChatGPTとは?EC運営への活用方法や注意点を解説 2023年3月24日 ChatGPTとは? ChatGPTは、非営利団体の「OpenAI」が開発した人工知能の一種です。大量のテキストデータを学習して、人間と自然な対話ができるように設計されています。ChatGPTができることは多岐に渡りますが、代表的なものとして下記が挙げられるでしょう。 ・質問応答天気予報やニュースの情報、歴史的な出来事...
用語解説リターゲティング広告 リターゲティング広告とは?リマーケティング広告との違いやメリット・デメリット、配信の注意点を解説 2023年3月23日 リターゲティング広告とは? リターゲティング広告とは、自社サイトに1回以上訪れたことがあるユーザーに対し、広告を配信するという広告手法です。 多くのECサイトでは商品を閲覧したものの、その場では購入に至らず離脱してしまうユーザーが多くいることでしょう。これらのユーザーに閲覧した商品の情報を改めて提示し、購入意欲をくすぐ...
用語解説WMSフルフィルメントリバースロジスティクスロジスティクス ECのロジスティクス関連サービス比較15選!物流・フルフィルメント・配送・WMS・自動出荷・返品業務 2023年3月20日 ロジスティクスとは ロジスティクスとは、「商品を製造するための原材料の仕入れから、消費者の手元に商品が届くまでを効率的に管理するシステム」を指します。ロジスティクスは物流と混同されることが多くありますが、物流は書いて字のごとく、「商品(物)を生産者から消費者に届けるまでの流れ」のことであることから、ロジスティクスに内包...
用語解説Googleショッピング広告Google広告 Google 広告とは?広告の種類やEC事業者にとってのメリットなどを解説 2023年3月17日 Google 広告とは? Google 広告は、Google社が提供する広告プラットフォームです。検索エンジンとして「Google」を利用しているユーザーは多く、検索広告を始めるのであればまず取り組む広告として認識している方も多いかもしれません。 Google 広告では検索結果ページに表示される「検索広告(リスティング...