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EC事業者がLINEを活用すべき理由 ECで売上を伸ばしていくためには、新規顧客の獲得とともに、いかに既存顧客によるリピート購入を増やすかが鍵となります。そこで重視されているのがCRM（顧客関係管理）の考え方です。 CRMでは、既存顧客の購入履歴やECサイト上での行動履歴を分析し、クーポンの配布や関連商品のレコメンドな...

futureshopはSaaS型（ASP）のECプラットフォームの中で導入企業の売上が相対的に高いことが特徴として挙げられます。売上が高い理由の一つに、各機能の深さがあります。機能を活用して実現できる施策が幅広いため、売上の各ステージで必要な手を打てるといったメリットがあるのです。ECサイトに新しい機能を導入するのは時...

クラウドファンディングとは？ クラウドファンディング（crowdfunding）は、群衆（crowd）と資金調達（funding）を組み合わせた造語です。インターネット上で、不特定多数の人から少額ずつ資金を募る仕組みのことをいいます。金融機関や投資家から出資を受けるよりも手軽に資金調達ができるのが特徴です。 また、「モ...

LIVEBUY（ライブバイ）とは？ LIVEBUYは、LINE株式会社のライブコマースサービスです。2022年夏頃のローンチを目指し、2021年11月にテストローンチされました。 そもそもライブコマースとは、SNSなどでライブ配信をしながら視聴者と配信者がコミュニケーションを取り、購入を促す手法です。写真だけでは伝えづ...

クラウド型POSシステムとは？ POS（Point of Sale）とは、「販売時点情報管理」のことで、商品の販売データをリアルタイムで照合し、販売情報を収集するシステムのことをいいます。クラウド型POSシステムは、このPOSを管理するシステムのメインエンジンをクラウド上に持ち、運用する仕組みです。 従来のPOSシステ...

ECサイトの広告・表示では、商品を魅力的に見せることも重要ですが、同時に法律や業界のルールに沿うことも必要です。特に注意すべき点の参考情報として、本記事では、公益社団法人日本広告審査機構（以下「JARO」）が2022年4月14日に発表した「景表法に関するヒアリング説明資料」について解説します。この資料では、2020年度...

Snapchat（スナップチャット）とは？ Snapchatは、AR技術を用いた画像・動画投稿SNSです。米国を中心に３億1,900万人のデイリーアクティブユーザーがおり、日本でも10代〜20代の若年層を中心に人気を集めています。日本では、撮影した自分の顔に赤ちゃんや犬のエフェクトを付けられる機能が話題を呼び、「スナチ...

au PAY マーケットの店舗メルマガとは？ au PAY マーケットの販促施策の１つに、店舗メルマガがあります。メルマガの配信登録をされたお客さまに、セールの案内やおすすめ商品の紹介などのメールを送ることができます。無料の配信枠も設けられているため、リピーターに向けた販促施策として積極的に活用するといいでしょう。20...

Pinterestとは？ Pinterest（ピンタレスト）とは、Web上にある画像や動画を集めて保存したり、他の人の集めた画像や動画から新しいアイデアを見つけたりするサービスです。自分の好きな写真や画像を「シェア」できることから、SNSの一種ともいわれています。 日本では、TwitterやInstagram、TikT...

BOPISとは？ Click & Collect（クリック＆コレクト）との違い BOPIS（ボピス）とは、「Buy Online Pick-up In Store」の略で、ECで購入した商品を店舗で受け取ることをいいます。通常、ECで購入した商品は宅配便などで自宅に届くものですが、BOPISを利用すると、消費者...