専門家コラム MAツールHATCRMツール 【完全保存版】解説!ECビジネスにおけるMA/CRMツール導入プロセスのポイント 2025年2月5日 この記事の執筆者 株式会社HAT 株式会社HATは、お客様に最大価値のICTサービスを提供し、社会に貢献することを企業理念に掲げるプロフェッショナルファームです。旧システ...
専門家コラム 後払い決済決済BNPLリスポ 高額商品が売れない理由と対策:あと払い導入でカゴ落ちを防ぐ方法 2025年2月4日 コマースピック読者の皆様、株式会社リスポの黍田です。 今回は、ECサイトにおいて売上を底上げする際に大切になってくる決済手段の拡充についてお話しさせていただきます。 特に...
専門家コラム ブランディングつきみEC業界におけるブランディング 顧客に選ばれ続けるためのエクイティピラミッド【EC業界におけるブランディング 第7回】 2025年1月30日 「なぜ顧客は私たちのECを信頼してくれないのか」多くのEC事業者が抱えるこの課題に対して、ブランディングの新たなアプローチが注目を集めています。それが「エクイティピラミッ...
専門家コラム マーケティングコトウリ 売上とハートをつかむ!恋愛流マーケティングの3つの化 2025年1月27日 この記事の執筆者 北村 宏明合同会社コトウリ 20代でエンジニアとしてキャリアをスタートし、30代ではWebディレクターとして数々のプロジェクトを統括。近年はマーケターと...
専門家コラム CRM顧客体験リスポ 顧客ロイヤリティの重要性と導入方法:従来型手法から効果的な活用まで 2025年1月23日 コマースピック読者の皆様、はじめまして。株式会社リスポの黍田です。 今回は、ECサイトにおいて売上を底上げする際に大切になってくる顧客ロイヤリティの重要性についてお話させ...
専門家コラム 調査レポート組織マネジメントHajimari 700名調査から見る、令和時代の理想的なマネジメントとは。EC現場に求められるのは、「チームワークを良くする“褒める”上司」 2025年1月21日 <調査サマリ> 全世代が管理職に求めるのは「チームの雰囲気づくり」「褒めて伸ばしてほしい」 世代を問わない管理職離れ・・・半数以上が管理職拒否 管理職志望理由は「収入アッ...
専門家コラム 商品開発化粧品化粧品ビジネスを始めたい!差別化 化粧品ビジネスを始めたい!情緒的ベネフィットとその設計方法とは!? 2025年1月16日 前回は化粧品の「機能的ベネフィット」と「その差別化方法」について解説しました。今回は、その双璧となる「情緒的ベネフィット」について解説します。 前回記事:化粧品ビジネスを...
専門家コラム Instagramブランドコンセプトインスタ兄弟 "芯"あるブランド発信とは? 2025年1月14日 こんにちは。櫻井と申します。 普段は大手広告代理店に勤めながら、弟のSNSメディア会社も手伝いつつ、自分でバックアパレルブランドもやってる人間です。 前(今も)の本業はS...
専門家コラム CRMLINELINE公式アカウントMicoworks 「友だちは多いのに売上が伸びない」LINE活用の4つの罠 2025年1月8日 EC事業者にとってCRMの一手段として欠かせない「LINE」。 LINE公式アカウントは持っているけれど、なかなか使いこなせていないという方も多いのではないでしょうか。「...
専門家コラム OEM化粧品薬機法化粧品ビジネスを始めたい! 化粧品ビジネスを始めたい!機能的ベネフィットとその差別化方法とは!? 2024年12月17日 前回は、事業計画の中でスケジュールを精緻に組むための知識として、OEMの流れをご紹介しました。 前回記事:化粧品ビジネスを始めたい!OEMの流れとは? 今回は、どんな商品...