専門家コラム ブランディングつきみブランドEC業界におけるブランディング ECブランドで成功するためのMVV戦略【EC業界におけるブランディング 第3回】 2024年10月16日 「ECサイトを運営しているけど、他社との差別化が難しくて…」「顧客にもっと共感してもらえるブランドを作りたい」 そんな悩みをお持ちのEC事業者の皆様へ。 本記事では、ECにおけるブランディングの鍵となる「MVV(ミッション、ビジョン、バリュー)」に加え、「コンセプト」と「パーパス」の重要性と設定方法を解説します。これら...
専門家コラム SNSInstagramtiktokFUNEE ブランド立ち上げ時に必読!初めてのSNS運用術 2024年10月15日 ブランドを立ち上げたばかりで、まずはSNSでの集客を始めたいと考えているけれど、どのSNSを使えばいいのか迷うことはありませんか? ブランドの立ち上げ時には戦略的なSNS運用が欠かせない一方で、昨今はSNSの種類も多く、何から手をつけるべきか悩む方も多いでしょう。 そんな悩みを抱えている方に向けて、総フォロワー数90万...
専門家コラム 調査レポート生成AIHajimari アンケート調査から読み解く EC業界の生成AI活用、エンジニア採用戦略 2024年10月11日 この記事の執筆者 木村 直人株式会社Hajimari 早稲田大学卒業後、大手損害保険会社を経て、株式会社アトラエ入社。成功報酬型求人サイト「Green」の立ち上げから関わり、仕組みを作る。その後人材系のベンチャー企業に参画し、取締役COOに就任。新規事業としてIT分野のプロフェッショナル人材を活用する「ITプロパートナ...
専門家コラム マーケティングDearOneロイヤルカスタマーPDCA グロースマーケティングにおける施策がうまくいかない理由と対策:グロースマーケティング戦略でロイヤルカスタマーを育成【第5回】 2024年10月1日 この記事の執筆者 小嶋 利典株式会社DearOneグロースマーケティング部 コンサルティンググループ マネージャー兼 シニアコンサルタント 2012年DearOne参画。企業アプリ黎明期からアプリ開発に携わり50以上のアプリ立ち上げ/グロースプロジェクトに参画。その後、自社アプリ開発サービス「ModuleApps」のプ...
専門家コラム AI生成AIフルフィルメントエクスプラザ カスタマーサポート・フルフィルメント -【2024年版】生成AIが変えうるEコマースの現状と未来 vol.4 2024年9月25日 こんにちは!生成AIの法人導入支援を社内DXやプロダクト開発の観点で行っております、株式会社エクスプラザ代表取締役CEOの高橋一生(X:@vvxo)です。過去のEコマースの運営経験や、現在のEコマース事業者さまとの生成AIの取り組みの知見から、さまざまな観点で生成AIに関する寄稿を行っていければと思っています。今回は「...
専門家コラム マーケティングLINE公式アカウント広告運用SNS広告 SNS広告→LINE公式アカウントの活用でEC売上が160%に増加。成功事例を徹底解説 2024年9月18日 デジタルマーケティング施策を始めたが、いまいち効果が出ていない。もしくはリスティング広告などを活用することで「顕在層」を獲得でき効果が出ていたものの、「潜在層」にはアプローチできておらず、以前と比べて売上推移の鈍化やCPAが少しずつ悪化しているというマーケティング担当者の悩みをよく聞きます。 本記事では「SNS広告」と...
専門家コラム 調査レポート醍醐倉庫カスタマージャーニー消費者行動 【お客様アンケート】ネットショップで商品を購入するまでのプロセスの実態調査 2024年9月13日 この記事の執筆者 醍醐倉庫株式会社 EC通販およびネットショップ事業者向けに物流アウトソーシングサービスと販売代行サービスを提供する専門物流会社です。 単なる商品保管や発送代行にとどまらず、検品、セット組み、在庫管理、返品対応などのバックヤード業務全般をサポートし、貴社の業務効率化と売上アップに貢献いたします。さらに、...
専門家コラム TikTok Shopアナグラムショート動画Amazon Inspire ライブコマースだけじゃない?ECにおける動画活用の新しい形「ショッパブルビデオ」とは? 2024年9月11日 近年、SNSを中心に、縦型ショート動画コンテンツの普及が急速に進んでいます。 その象徴はなんといってもTikTokでしょう。そしてTikTokが全世界で人気を得たことをきっかけに、InstagramやYouTubeなどの既存のSNSも短尺の動画フォーマットを自身のプラットフォームに取り込むようになりました。 それに伴い...
専門家コラム LTVデータ分析RFM分析HAT 通販ビジネスにおける先進企業のデータ分析手法 2024年9月10日 この記事の執筆者 梅田 哲平 株式会社HAT通販支援事業部 マネージャー 東証一部上場企業(現プライム)、大手D2Cグループなど数社を経験。通販領域において、事業全体の数値管理、マーケティング施策の立案、新規獲得およびCRMの施策改善を目的としたデータ分析業務に従事。 2024年、株式会社HATに入社。現在は主にリピー...
専門家コラム 物流発送代行STOCKCREW EC運営で考えるコストダウンのための発送代行の活用 -メリットデメリット- 2024年9月6日 ネットショップを運営する上で、多くの事業者が直面するのが物流(発送作業)の問題です。商品の注文が増えるたびに、在庫管理、梱包、発送といった作業に時間と労力を費やさなければなりません。 これらの業務はビジネスの成長に伴い複雑化し、経営者自身が全てを手掛けるのは困難です。コア業務に集中し、他の業務をアウトソーシングすること...