ブランディングの記事一覧
「ECブランディングを本格的に始めたけど、なかなか成果が測りにくくて...」「この施策は本当に効果があるのだろうか?」このような悩みを抱えていませんか? ブランディングは感覚的な要素が強いため、その成果を客観的に評価することが難しいと感じるEC事業者は少なくありません。本記事では、KGI/KPI、NSM、OKRといった...
「ECのブランディング、何から手をつければ...」「うちのサイト、他と何が違うんだろう...」多くのEC事業者が抱えるこんな悩みの根底には、明確なコンセプトの不在があります。 コンセプトは、MVVを顧客目線で具体化し、ECの「らしさ」を体現する羅針盤となるもの。 本記事では、「北欧、暮らしの道具店」の成功事例を通じて、...
「なぜ顧客は私たちのECを信頼してくれないのか」多くのEC事業者が抱えるこの課題に対して、ブランディングの新たなアプローチが注目を集めています。それが「エクイティピラミッド」という顧客のブランド認識を段階的に構築するフレームワークです。 本記事では、コカ・コーラなどの世界的ブランドも実践する「エクイティピラミッド」の概...
「なぜ顧客は私たちのECサイトを選んでくれないのか」多くのEC事業者が直面するこの課題に対して、新たなアプローチが注目を集めています。 それが顧客視点に立った差別化戦略です。本記事では、POD（Point of Difference）、POP（Point of Parity）、POF（Point of Failure）...
ECサイトの成長において、「なぜお客様は商品を購入するのか」「なぜ購入に至らないのか」という本質的な理解が重要性を増しています。 単に商品を並べるだけでなく、顧客一人ひとりの課題に寄り添い、的確な解決策を提供することで、持続的な成長を実現するECサイトが増えているのです。 本記事では、顧客の行動背景を深く理解し、効果的...
「ECサイトを運営しているけど、他社との差別化が難しくて…」「顧客にもっと共感してもらえるブランドを作りたい」 そんな悩みをお持ちのEC事業者の皆様へ。 本記事では、ECにおけるブランディングの鍵となる「MVV（ミッション、ビジョン、バリュー）」に加え、「コンセプト」と「パーパス」の重要性と設定方法を解説します。これら...
インタビューの概要 九州は宮崎県都城市に本拠地を置く自然食品屋「タマチャンショップ」。EC通販を中心に、健康食品やコスメなど「食」に関するさまざまなオリジナル商品を扱っており、これまでに500種類以上の商品を開発してきました。その９割の企画開発を担当してきたのが、有限会社九南サービスで代表取締役を務める田中 耕太郎さん...
