「ECのブランディング、何から手をつければ...」「うちのサイト、他と何が違うんだろう...」多くのEC事業者が抱えるこんな悩みの根底には、明確なコンセプトの不在があります。 コンセプトは、MVVを顧客目線で具体化し、ECの「らしさ」を体現する羅針盤となるもの。 本記事では、「北欧、暮らしの道具店」の成功事例を通じて、...

こんにちは。櫻井と申します。 普段は大手広告代理店に勤めながら、弟のSNSメディア会社も手伝いつつ、自分でバックアパレルブランドもやってる人間です。 前（今も）の本業はSNS運用、今の本業は広告運用ですが、今後バックアパレルブランドにしたいです。（希望） ブランドの雰囲気をオンラインを通してよりよく魅せるやり方はずっと...

2024年も昨年に続き、100本以上の専門家コラムを掲載しました。ご寄稿いただいた専門家の皆さんには心から感謝しています。どのコラムもEC運営に役立つものばかりですが、すべてを紹介するのは難しいため、本記事では、この１年を振り返り、私が特に注目したキーワードに関連するコラムをピックアップしました。 今回取り上げるキーワ...

イベントの概要 2024年11月28日に、「本気（マジ）でECに取り組む研究会」の第１回研究会が開催されました。EC業界における課題や成長の可能性を議論するこの会では、『EC事業のコンセプト形成』『物流の現場改善』『組織全体での継続的改善』といった具体的なテーマが取り上げられ、参加者にとって実践的な学びの多い内容となり...

なんとなくマーケティングをしていませんか？ 当社は、企業のマーケティング支援を行っていますが、最近「コストは増えたが、マーケティングの成果が出ない。」というお悩みが多く寄せられるようになりました。詳しくお伺いすると、競合と同じようなマーケティング施策をしており、自社の差別化ができていないケースがほとんどです。 マーケテ...

はじめに：前回の振り返り 本連載のECの立て直しは、３つのフェーズに分けられると話しました。 【フェーズ１】「やろうとしていること」自体が正しいか（またはちゃんと考えられているか）【フェーズ２】「やろうとしていること」と、そのための「手法、やっていること」が合っているかどうか【フェーズ３】上記２つをベースに、自律的に動...

前回の連載の１回目は、ECの立て直しについての状況と、立て直すためには、下記の３つのフェーズがあるというお話をしました。 【フェーズ１】「やろうとしていること」自体が正しいか（またはちゃんと考えられているか）。【フェーズ２】「やろうとしていること」と、そのための「手法、やっていること」が合っているかどうか。【フェーズ３...