専門家コラム BASE事例共有ノウハウBASE Partners BASEの売上を伸ばすには? 初心者でもわかるネットショップ売上向上の方程式 2022年4月5日 弊社は“ITを活用した商いの支援と知識の共有”をテーマに、ECやSNSなどを活用したコンサルティングやディレクション業務、企業研修やセミナーなど講師業務を通して個人事業主...
専門家コラム 広告ソウルドアウトCriteoデジタル広告 EC担当者がポストCookie時代に注目すべき、Criteoの戦略・ソリューションを解説 2022年4月4日 昨今、Web業界ではApple社のITPやGoogle社の3rd party Cookieの廃止(2023年予定)が話題になっています。 さらに2022年4月からは個人情...
専門家コラム 顧客対応CSカスタマーサポートコールセンター EC運営におけるクレームやお客様の意見をスムーズに共有するには 2022年4月1日 はじめに ECサイトを運営すると、様々な「お客様の声」をいただくことがあるでしょう。「お客様の声」の中には、ポジティブなものもありますが、クレームなどのネガティブな声をい...
専門家コラム 海外情報海外進出ベトナム卸 ベトナム卸販売の具体的な進め方とは? 代理店との付き合い方、小売店の開拓手法を解説 2022年3月24日 筆者の過去のコラムでは、Eコマースを中心にベトナムでどのように物販を開始するのかをご紹介してきました。しかし、一部の方々からは、ITは不慣れなのでFacebookの細かな...
専門家コラム ECコンサルコンセプトネクトラス ECの立て直し:【フェーズ1】「やろうとしていること」自体が正しいか(またはちゃんと考えられているか) 2022年3月18日 前回の連載の1回目は、ECの立て直しについての状況と、立て直すためには、下記の3つのフェーズがあるというお話をしました。 【フェーズ1】「やろうとしていること」自体が正し...
専門家コラム 後払い決済DEGICA決済サービスコンビニ決済 【2022年最新版】ECサイト事業者が用意すべき主要決済方法と選び方を解説! 2022年3月8日 ECサイトでの決済方法の多様化に伴い、EC事業者側も顧客のニーズに応えるために、さまざまな決済方法を導入する必要があります。しかし、自社ECサイトにどの決済方法を導入すれ...
専門家コラム ECコンサルネクトラス ECの立て直しにおける3つのフェーズとは? 基本的な考えを身につけ、自社特有のものに応用しよう 2022年2月16日 他社の真似ではなく、自社特有なものに応用することが重要 ECの立て直しについて、私のこれまでのかなり(?)長いEC事業責任者としてと、立上げや立て直しが多いコンサルタント...
専門家コラム 越境EC海外情報ベトナム輸出販売 【ベトナム越境EC手順書】 Part2:集客・プロモーション方法 2022年2月8日 はじめに 人口減少、高齢化、そして "物を持たない生き方" が流行りつつある昨今の日本では、物を売ることが難しくなってきています。一方で東南アジアなどの新興国では人口は増...
専門家コラム リユース商品撮影自動撮影システム二次流通市場 中古/リユースを扱うEC事業者必見!時間をかけずに質の高い商品写真を撮るには? 2022年2月2日 商品撮影の高効率化を実現する3つ方法 リユースや中古商品ならではの撮影について言及する前に、まずはどの商材にも共通して効率化できる商品撮影の方法についてお話いたします。 ...
専門家コラム 越境ECジグザグ海外販売インバウンド 日本から世界へ向けて販売する越境EC、国内市場のポテンシャルと「今」取り組むべき理由 2022年1月31日 はじめに 株式会社ジグザグが運営するWorldShopping BIZ(ワールドショッピングビズ)では海外販売を始めたい国内EC事業者さまに向けて「決済・物流・言語」と大...