業界情報・プレスリリース 市場調査顧客体験消費者動向小売業 インパクトフィールド、2026年買い物実態調査を実施「タイパ」と「感情価値」重視にシフト 2026年4月24日 インパクトホールディングス株式会社の子会社であるインパクトフィールド株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:寒河江 清人)が、同社が運営するお仕事紹介サイト「Medi...
業界情報・プレスリリース ECECサイト顧客体験UGC REGALI提供の「LEEEP」、導入サイト数が2,000サイト突破 1年半で倍増の顧客体験向上プラットフォーム 2026年4月20日 株式会社REGALIが展開する顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP(リープ)」が、2026年3月末の時点で導入サイト数2,000サイトを突破したことが明らかになりまし...
業界情報・プレスリリース 顧客体験AsobicaCXファンマーケティング Asobicaのホンネデータプラットフォーム「coorum」、リカーマウンテンが導入し公式オンラインコミュニティを開設 2026年4月16日 株式会社Asobica(東京都品川区、代表取締役社長 兼 CEO:今田 孝哉)が展開するゼロパーティーデータを基盤としたホンネデータプラットフォーム「coorum(コーラ...
業界情報・プレスリリース EC生成AIZETA顧客体験 ZETA、AIレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」に「マルチアングルレコメンド」機能を追加しCX向上を実現 2026年4月15日 CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を展開するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区)は、AIレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」の新た...
業界情報・プレスリリース ECDX生成AIZETA ZETA、ChatGPTアプリ連携「Apps in ChatGPT」に対応開始 AIエージェント対応を加速 2026年4月9日 CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供するZETA株式会社は、サイト内検索・EC商品検索エンジン「ZETA SEARCH」をはじめとした製品ライン...
業界情報・プレスリリース AIDXECサイト顧客体験 ホルスAI、ChatGPT連携アプリ開発サービスを開始 ECや予約サイト向けに新たな顧客接点を創出 2026年4月8日 ホルスAI株式会社は、OpenAIが提供している「Apps in ChatGPT」に対応したカスタムアプリケーションの開発サービスの提供を開始したことを発表しました。同社...
業界情報・プレスリリース EC生成AIZETA顧客体験 ZETA、宝石専門チャンネル「GSTV」にAI検索エンジンとハッシュタグ機能を提供開始 2026年4月7日 CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を展開するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区)は、株式会社GSTV(本社:東京都品川区)が展開する宝石専門チャ...
業界情報・プレスリリース EC顧客体験UGCプラットフォーム LEEEP、スタッフレビュー機能をリリース―現場の知見をEC上で活かす顧客体験向上施策 2026年4月6日 株式会社REGALIが提供している顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP(リープ)」に、新たな機能が追加されました。同社は、自社のスタッフが商品に関するレビューを投稿し...
業界情報・プレスリリース 調査レポートLINE顧客体験CX WOW WORLD、3,204人に聞いた「企業に求めるコミュニケーション・情報発信の方法」調査結果を発表 2026年3月31日 SaaSの開発・提供を通じて企業や団体のCX向上を支援する株式会社WOW WORLDが、生活者が企業に対して求めるコミュニケーションや情報発信の方法について調査を実施し、...
業界情報・プレスリリース EC生成AI顧客体験UGC ZETA株式会社「ZETA VOICE」、レビュー・Q&A投稿数が1,600万件を突破 エージェンティックコマース時代のUGC活用が加速 2026年3月25日 CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を展開するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区)は、同社のレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE...