本連載では、Makuake＝クラウドファンディング＝資金調達ではない、新商品やサービスを戦略的に市場に投入するという視点で、４回に渡り効果的なMakuake活用について深掘りしていきます。それぞれテストマーケティング、商品企画、ファンづくり、販促ツールという４つのテーマを通じて、具体的な戦略と、実際の成功事例を紹介しま...

間違いだらけのアフターセールスでリピート殺ししていませんか？ リピーター作りって、多くの企業が苦労している印象ですが、皆さんの会社ではいかがですか？ 当然、リピーター作りは簡単ではないのですが、多くの企業が取り組んでいるステップ配信やマーケティングオートメーション（MA）は、明らかにその原則を踏み間違えていて、リピータ...

日々の業務でニュースをキャッチアップする時間がなかなか取れない方もいらっしゃると思います。そこで、2024年３月のEC・ネット通販関連ニュースをまとめました。今回のテーマは、「2023年における広告費およびインターネット広告媒体費」です。 本記事とは別に、運営堂の森野さんとニュースの詳細解説をポッドキャストにて配信して...

前回のコラムでは、「顧客がリコマース・再販売に期待していること」について解説しました。今回は、「リコマースでオムニチャネルの収益アップを実現するには？」というテーマでお話しさせていただきます。 リコマースサービス機能を活用してAOVとCLVを向上 リコマース（再販売）に限らず、デジタルオンリーのEコマースでも、リアル店...

皆さんこんにちは。株式会社オーエスの高橋と申します。前回のコラムは「中国越境ECで挙げられるリスクと撤退企業」に関してお話させていただきました。 今回の第二弾コラムでは、前回のコラムでお話させていただいたリスクに対して「どのようにリスクを回避していけばよいのか？という必要ポイントをなるべく具体的にお話できればと思います...

イベントの概要 2023年11月１日にAIQ（アイキュー）株式会社主催のオンラインセミナーが開催されました。本セミナーでは、MARK STYLER株式会社が運営するレディースファッション通販サイト「RUNWAY channel（ランウェイチャネル）」におけるソーシャルメディアの事業貢献度の可視化と、Instagramの...

コマースピックではEC・ネット通販を中心とした物販に関するコンテンツを日々発信しています。毎営業日１本以上のオリジナルコンテンツと、物販を行う事業者の方にとって業務の参考になるプレスリリースを月間数百本公開しています。 本記事ではオリジナルコンテンツとプレスリリースに分けて、2024年２月に公開した記事のアクセストップ...

インタビューの概要 EC事業は物販ビジネスであるため、Webビジネスと比べてお金周りの部分が非常にシビアだと話すミウラタクヤ商店を運営する三浦さん。そのため、生産のサイクルとキャッシュフローと金額感を考えて事業を回すことが重要だと言います。そこで、「投資意識とリスク損失、キャッシュの考え方」をテーマに、EC事業の資金面...

はじめに ECサイトで商品が購入されるには、まず認知され、消費者の興味や関心を引くことが必要不可欠です。 EC事業者とユーザーの接点は、SNS、動画、オウンドメディア、実店舗など、多岐にわたります。これらの接点は商品の認知に重要な役割を果たします。 しかし、多くのEC事業者が、新規顧客を獲得する際に最も効果的な接点の特...

オンラインストアでの買物が日常の当たり前になりつつある昨今。 「欲しいものをネットで買う」だけでなく、「売りたいものをネットで売る」ことが容易にできる時代へと急速に変化してきました。オンラインストアを構築できるプラットフォームはいくつかありますが、とりわけ注目されているのがShopifyでしょう。 この記事では、これか...