なんとなくマーケティングをしていませんか？ 当社は、企業のマーケティング支援を行っていますが、最近「コストは増えたが、マーケティングの成果が出ない。」というお悩みが多く寄せられるようになりました。詳しくお伺いすると、競合と同じようなマーケティング施策をしており、自社の差別化ができていないケースがほとんどです。 マーケテ...

越境ECとは 越境ECとは、有形商材・無形商材は問わず、主にインターネットを通じて、国境を越えて行う国際的な電子商取引(EC/E-Commerce)全般を指します。 海外のサイト（自社オンラインショップ、購入代行サイト、ECモールなど）で購入したものを日本国内まで取り寄せること、あるいは、海外から日本のサイトで購入され...

前回のコラムでは、「D2Cブランドの新しい収益源としてのリコマース・再販」というテーマでお話しさせていただきました。今回は、「顧客がリコマース・再販売に期待していること」について見ていきます。 リコマースのメリット リコマースのメリットについて、顧客視点とブランド視点に分けて考えてみます。特に顧客視点のメリットを訴求す...

常連さんづくりの種まきをはじめませんか？「COMAKI」の青木です。 日本流コンマケは、どこで間違えたのか？｜日米コンマケ事情 みなさんは、オウンドメディアに興味がありますか？あるいは、これまでに取り組んだことはあるでしょうか？ 自社サイトでは接点を作れないユーザーを、記事やコラムで満たされた自社メディアに引き寄せて、...

記事の概要 楽天市場・Amazonなどネットショップ運営代行をはじめ、モール通販を中心にECサポート・ECコンサルティングを行っているサヴァリ株式会社が運営するYouTubeチャンネル『ECの未来』では、ECに関わるさまざまな方をお呼びして、その方たちの得意ジャンルのお話をMCである株式会社柳田織物の柳田敏正さんと対談...

この度、中国越境ECに関するコラムを担当させていただくことになりました、株式会社オーエスの高橋と申します。これから中国越境ECに取り組む企業様、既に取り組んでいるが、なかなか思うような結果が出ていない企業様にとって、少しでも役に立つ情報を発信できればと思っております。 記念すべき第一回目のコラムは「中国越境ECで挙げら...

イベントの概要 2024年２月14日に、株式会社ライフェックス主催のセミナー「LINEデータ活用の極意を学ぶ 顧客理解から地方自治体の成功事例」が開催され、同社の代表取締役　工藤 一朗氏と株式会社駅探のPMP本部広告事業部長　鎌田雅道氏が登壇しました。 駅探社は、乗換案内サービスをはじめ、地域の事業者のサービスと生活者...

デジタルで競合に打ち勝ち事業成長を加速させるためには、ABテストは非常に有効な手段のひとつです。ですが、OptimizelyというABテストソリューションベンダーの調査によると、ABテストの世界平均勝率は25％であると言われており、良質なテストアイデアを考え実行できるかどうかがABテストで成果を出す鍵となります。 本記...

サイトリニューアルに取り組まれるECサイトの担当者様も多いと思います。しかし取り掛かるとその大変さに気づくはずです。 本記事では、そんなサイトリニューアルを正しく理解し、実施する際のポイントをご紹介します。 まずはサイトリニューアルの影響を正しく理解する サイトリニューアルは、 「デザインを新しくすれば、すべてうまくい...

はじめに ユーザーがECサイトで商品を購入する際には、予定になかった商品や関連商品を追加で購入することがよくあります。 これらの追加購入、すなわち「ついで買い」や「クロスセル」は、顧客単価を向上させることに直結し、ECサイトの売上及び利益の拡大に不可欠な施策とされています。 しかし、多くのEC事業者が、ついで買いを促す...