出版社は、株式会社Sprocketが企業の生成AI導入およびその活用状況に関する最新の調査レポートを発表しました。この調査は、事業会社に所属するマーケター108名を対象に実施され、生成AIの導入状況、課題、そして投資規模に関する包括的な分析が行われています。この結果は、企業における生成AIの実際の活用状況を明らかにして...

株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）から、マーケターが直面する課題の発見と解決を支援する診断型インタラクティブコンテンツ「CXクエスト」が新たに発表されました。 CXクエスト開発の背景 最近のマーケティングにおいては、CX（顧客体験）の向上が極めて重要視されています。そのためには、デー...

株式会社アイリッジ（本社：東京都港区、代表取締役社長：小田 健太郎、東京証券取引所グロース：3917、以下「アイリッジ」）と株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣、以下「Sprocket」）は、APPBOXパートナープログラムにおいてソリューションパートナー契約を結んだことを発表しました。...

顧客体験改善プラットフォームを展開している株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）が、キッコーマン株式会社（本社：千葉県野田市、代表取締役社長：中野 祥三郎）が実施したファン育成に向けた取り組み事例を発表しました。 顧客体験の質を高めることでお客様との信頼性を強化 キッコーマンは「消費者を...

株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）が、顧客体験（CX）改善プラットフォームの一環として、新たに「Sprocket Personalize」にLINEを活用したメッセージ配信機能「Sprocket Personalize for LINE」のサービスを正式に開始しました。 開発の背景 ...

顧客体験を向上させるプラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）が、サテライトCDP「Sprocket DataStudio」の新機能として、生成AI機能「Sprobot for DataStudio」の提供を開始しました。 CDP導入に伴う課題に対処 昨今、顧客デー...

顧客体験（CX）の向上を目指す企業、株式会社Sprocket（東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、生成AIを活用した新機能「ペルソナトーク 2.0」を2025年1月9日より提供することを発表しました。この新機能によって、特定のセグメントに基づいたペルソナとのリアルタイム対話が実現することが期待されています。 開発...

株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）がそのCX改善プラットフォームの一環として、新たなMAプロダクト「Sprocket Personalize」において「フリーレイアウト機能」のα版をリリースした。この機能は、アプリの画面構成を柔軟に変更することで、企業が抱えるUI/UX改善の課題解決...

日本のCX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）が、三つの新プロダクト「Sprocket Personalize」、「Sprocket DataStudio」、「Sprocket Insights」を発表しました。この新しい取り組みは、顧客体験（CX）の包括...

CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、生成AIによって作り出されたペルソナと会話できるデータ分析の新機能「ペルソナトーク」を2024年10月23日に提供開始します。 生成AI技術を駆使したこの機能は、Webサイトを訪れる顧客との対話をリアルタイムでシ...