業界情報・プレスリリース
Mico、LINEとWebサイト両対応の対話型AI機能を提供開始 自動応答とレコメンド機能でCX向上を実現
株式会社Mico(本社:大阪市北区、代表取締役社長:山田 修氏)は、従来LINE上で提供していた対話型AI機能を、Webサイトでも利用可能にする
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業界情報・プレスリリース
ZETA、ウィゴー公式オンラインストアに「ZETA VOICE」を導入してレビュー機能を強化
CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を展開するZETA株式会社(東京都世田谷区)は、株式会社ウィゴー(東京都港区)が展開する
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ECサイトの問い合わせ対応、回答遅延で46.4%が購入断念 株式会社Channel Corporationが意識調査を発表
株式会社Channel Corporation(本社:東京都千代田区、代表取締役CEO:崔 在鎔)は、2026年7月にECサイトにおける問い合わせに関する意識調査を
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ZETA株式会社、ビームス公式オンラインショップに「ZETA HASHTAG」を導入し顧客体験価値を向上
CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を展開するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区)は、株式会社ビームス(本社:東京都渋谷区)
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AsobicaがPEPPYにデータプラットフォーム「coorum」を提供、飼い主向け公式コミュニティ「PEPPY TOWN」開設
株式会社Asobica(本社:東京都品川区、代表取締役社長 兼 CEO:今田 孝哉)は、株式会社PEPPY(本社:大阪府大阪市、代表取締役社長:平尾 泰久)
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Recustomer、アパレルセレクトショップ「SELECT MOCA」に返品・交換やお試し購入機能を提供開始
Recustomer株式会社(東京都中央区、代表取締役:柴田康弘、辻野翔大)は、株式会社Ms.ID(福岡県福岡市、代表取締役:杉山一信)が展開するア
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ZETA、Shopifyアプリ「ZETA SEARCH」のデータ連携を強化—売上データ活用で検索最適化が容易に
CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区)は、Shopifyアプリストアで展開している「ZE
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ZETA VOICE、レビュー・Q&A投稿数が累計1,750万件突破 エージェンティックコマース時代のUGC活用を推進
ZETA株式会社が提供するレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」における累計投稿数が1,750万件を突破したことが発表されました
業界情報・プレスリリース
ZETA SEARCH、ACTUS onlineに導入。家具・インテリアECの検索機能を最適化し顧客体験を向上
ZETA株式会社は、株式会社アクタスが運営する公式オンラインショップ「ACTUS online」に、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH
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カウネット、FlyleのAI導入で年間32万件のVOC分析を自動化し電話問い合わせを4分の1に削減
株式会社フライルは、同社が提供するコンタクトセンター・CXのAI変革パートナー「Flyle」について、株式会社カウネットでの活用事例