ZETA株式会社が提供するレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」における累計投稿数が1,750万件を突破したことが発表されました。これは2026年7月時...

ZETA株式会社は、株式会社アクタスが運営する公式オンラインショップ「ACTUS online」に、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入され...

株式会社フライルは、同社が提供するコンタクトセンター・CXのAI変革パートナー「Flyle」について、株式会社カウネットでの活用事例とその効果を公表しました。 カウネット...

CX向上を目的とした生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を展開するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区)が、2026年4月に「購買行動におけるAI活用状況に...

この記事の執筆者 株式会社ギャプライズ 私たちギャプライズは、デジタルマーケティングを中心としたデジタルビジネス支援企業です。驚きと価値を感じていただけるテクノロジーソリ...

株式会社Micoは、20〜50代の消費者709名と営業・カスタマーサポート(CS)の企業担当者301名、合計1,010名を対象として「AI時代の顧客接点に関する実態調査」...

株式会社WOW WORLD(本社:東京都品川区、代表取締役社長:美濃和男)は、生活者を対象とした「企業に求める情報発信方法」に関するインターネット調査を実施し、3,204...

Ridgelinez株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長CEO:森光 威文)は、全国の20歳から69歳までの男女2,000名を対象とした「顧客ロイヤリティ実態調...

テックタッチ株式会社(所在地:東京都中央区、代表取締役:井無田 仲)は、コールセンター運営やCX推進、営業企画などにおいて顧客データやVOC活用に携わっている担当者・責任...

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社：東京都世田谷区)は、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン...