EC・通販・物販に関するインタビュー記事

インタビューの概要 「スキンケアブランドにおけるデータ駆動型CX（顧客体験）」をテーマに、パーソナライズスキンケアブランド「COCO.skin」を展開する株式会社Skin Code代表の三輪みゆきさんと、EC特化型CRMツール「EC Intelligence」を提供する株式会社シナブルの曽川雅史さんにインタビューしまし...

インタビューの概要 日本バイオテクノファーマ株式会社（以下、日本バイオテクノファーマ）は、これまでヒト用の医薬品や医療機器の分野で多くの実績を築いてきました。今回、新たに動物用デジタル聴診器を展開し、動物用医療機器の市場に参入。同時に、初のECサイトを立ち上げ、D2Cモデルで販売をスタートします。 EC運営の経験はなか...

インタビューの概要 「スキンケアブランドにおけるデータ駆動型CX（顧客体験）」をテーマに、パーソナライズスキンケアブランド「COCO.skin」を展開する株式会社Skin Code代表の三輪みゆきさんと、EC特化型CRMツール「EC Intelligence」を提供する株式会社シナブルの曽川雅史さんにインタビューしまし...

インタビューの概要 「スキンケアブランドにおけるデータ駆動型CX（顧客体験）」をテーマに、パーソナライズスキンケアブランド「COCO.skin」を展開する株式会社Skin Code代表の三輪みゆきさんと、EC特化型CRMツール「EC Intelligence」を提供する株式会社シナブルの曽川雅史さんにインタビューしまし...

インタビューの概要 2024年６月30日に「24hブラ」で有名な女性向け下着ブランド「BELLE MACARON（ベルマカロン）」が販売を終了しました。女性の悩みに寄り添い、着け心地の良さを追求するブランドとして、根強いリピーターがおり、資金繰りも順調であったにも関わらず、なぜブランドを終了することを決意したのか。 ブ...

インタビューの概要 九州は宮崎県都城市に本拠地を置く自然食品屋「タマチャンショップ」。EC通販を中心に、健康食品やコスメなど「食」に関するさまざまなオリジナル商品を扱っており、これまでに500種類以上の商品を開発してきました。その９割の企画開発を担当してきたのが、有限会社九南サービスで代表取締役を務める田中 耕太郎さん...

記事の概要 楽天市場・Amazonなどネットショップ運営代行をはじめ、モール通販を中心にECサポート・ECコンサルティングを行っているサヴァリ株式会社が運営するYouTubeチャンネル『ECの未来』では、ECに関わるさまざまな方をお呼びして、その方たちの得意ジャンルのお話をMCである株式会社柳田織物の柳田敏正さんと対談...

インタビューの概要 D2Cビジネスモデルは、サブスクリプションコマースやパフォーマンス（成果報酬型）マーケティングの重視により、「サブスクリプション疲れ」や「ダークパターン（意図的に誤った判断に導くデザインや手法）」などの課題が浮上しています。消費者の信頼を損なうこれらの問題に対し、今求められているのは、より顧客中心の...

インタビューの概要 日本のECは頭打ち感があって越境ECを伸ばさないといけない状況ですが、なかなか進んでいないのが現状です。どこから始めたらよいのかわからないですし、商品が海外に売れるかどうかもわからない人が多いです。老舗通販サイトozieの柳田さんが越境ECをどのように考えて、どう取り組んでいるのかをお聞きしました。...

インタビューの概要 株式会社大川が運営する大川家具は、埼玉を中心に実店舗を構える地域密着型の家具＆インテリア専門店です。1962年の創業以降、地域への定着を第一に考え店舗運営を行ってきました。そんな大川家具のECサイトも、埼玉などの地域限定で販売と配送しています。 実店舗と違い、商圏に制限がないのがECのメリットと言わ...