
EC・通販・物販に関するインタビュー記事
「日々の業務に活かせるようなTips」を散りばめています
インタビューの記事一覧


インタビューの概要 All-in-one AIビジネスメッセンジャーの「チャネルトーク」は、単にチャット機能を提供しているだけではなく、「お得意さんを作る」をモットーに顧客との関係を育める機能を多数提供しています。2024年1月23日に新たに提供されたAI搭載の電話機能は、更に接客の質を向上し、顧客とより良好な関係を構...

インタビューの概要 猫用品の専門店「nekozuki(ねこずき)」は「ネコ目線のモノづくり」にこだわり、他にはない特徴的な商品を販売しています。運営元の株式会社クロス・クローバー・ジャパンの代表取締役である大の猫好きの太野由佳子さんは、猫の課題を解決する商品を作りながら、販促をせずに認知を拡大しています。今回は、太野さ...