専門家コラム Kivaロイヤリティマーケティングレビュー施策アフターサービス ECサイトにおけるアフターサービスの重要性とは? 成功事例と共に解説 2021年10月8日 コマースピック読者の皆様、はじめまして。株式会社Kiva代表取締役の野尻です。弊社は全てのEC事業者様がAppleCare+のような延長保証を提供できるようになる「pro...
専門家コラム 決済サービス不正注文チャージバック電算システム 通販・ECにおける不正注文とは?目的や手口、対応策を解説 2021年9月28日 不正注文の目的と背景 通販事業を運営する上で課題となるのが不正注文への対策です。EC事業者の皆さんも一度は不正注文に頭を悩まされた経験があるのではないでしょうか。ECサイ...
専門家コラム 楽天市場ふるさと納税自治体immue 楽天ふるさと納税のアカウント運用ノウハウを解説!検索対策やトレンドを意識して寄付額を最大化 2021年9月9日 ふるさと納税の盛り上がりについて 令和3年7月30日に総務省から発表があった「ふるさと納税に関する現況調査結果の概要」によると、2020年のふるさと納税は6,724億円と...
専門家コラム 後払い決済電算システムコンビニ決済 後払いってどうやって選べばいいの?2つの後払いの特徴と選び方を解説! 2021年9月7日 前回のコラムにてコンビニ決済は前払いと後払いについて、ご紹介いたしました。後払いについては、2種類ある旨もお伝えいたしましたが、今回は、さらに詳しく掘り下げていきます。 ...
専門家コラム ShopifyCRM定期通販サブスクリプション Shopifyでサブスクを始めるにはまずは通常商品から Shopifyマーチャントが語るサブスクの現実 2021年8月24日 コマースピック読者の皆様、株式会社フロアスタンダード代表の高松です。前回の記事をご覧いただきました方には重ねての自己紹介となりますが、弊社は2016年創業当初からサブスク...
専門家コラム 後払い決済決済サービスCVR電算システム コンビニ決済とは?前払い・後払いそれぞれのメリットとデメリットを解説 2021年8月17日 コンビニ決済はクレジットカードの次によく利用される決済方法です。 総務省出典「通信利用動向2019」では4割以上の人がネットショップでの購入にコンビニ決済を利用したとのデ...
専門家コラム Web接客サイト内検索レコメンドFanplayr ECサイトで重要なサイト内検索とは?検索パターンや改善方法を解説 2021年8月13日 ECサイトではユーザーは目的の商品を購入するために訪問しています。もし目的の商品が見つからない場合、妥協して他の商品を購入するでしょうか?おそらく、そのユーザーは商品を購...
専門家コラム 決済サービスCVR電算システム決済代行 ECサイトの決済方法とは?ターゲットに合わせた選び方を解説 2021年7月29日 昨今のキャッシュレス決済拡大の流れを受け、オンラインショップでの決済方法も従来のクレジットカード決済やコンビニ決済に加え、アプリ決済やID決済などが増え、決済手段が多様化...
専門家コラム ShopifyCRM定期通販サブスクリプション ECでサブスクを始めたから売上が上がるわけではない?Shopifyマーチャントが語るサブスクの現実 2021年7月28日 コマースピック読者の皆様、はじめまして。株式会社フロアスタンダード代表の高松です。 弊社は2016年創業当初からサブスクリプションECの集客支援を行っており、現在は自社D...
専門家コラム Web接客RFM分析行動解析 ECサイトのユーザーニーズを知る「行動解析」の基本 2021年7月26日 商売をする以上、ユーザーが何を求めているかという「ニーズ」を知ることは何よりも重要です。ECサイトでは、サイトに訪れるユーザーの「行動解析」によってニーズを把握することが...