ユーザーの興味に応じて商品を自動提案する「Interests」 Amazonは2025年３月、生成AIを活用した新機能「Interests（インタレスト）」を発表しました。この機能は、ユーザーの趣味や関心に基づき、新たにAmazonに追加された商品や再入荷、特価情報などを自動で検知し、通知するパーソナライズドな商品提案...

オンラインストアでの買物が日常の当たり前になりつつある昨今。 「欲しいものをネットで買う」だけでなく、「売りたいものをネットで売る」ことが容易にできる時代へと急速に変化してきました。オンラインストアを構築できるプラットフォームはいくつかありますが、とりわけ注目されているのがShopifyでしょう。 この記事では、これか...

ChatGPTとは？ ChatGPTは、非営利団体の「OpenAI」が開発した人工知能の一種です。大量のテキストデータを学習して、人間と自然な対話ができるように設計されています。ChatGPTができることは多岐に渡りますが、代表的なものとして下記が挙げられるでしょう。 ・質問応答天気予報やニュースの情報、歴史的な出来事...

パーソナライズされたレコメンドエンジンは、”ブランド事業者”にとってはエンドユーザー様に対するLTV（顧客生涯価値）の向上や新規顧客獲得、またブランドのファンになってもらうきっかけになります。 ”エンドユーザー様”にとっては、自分が気づかなかった商品の発見や気づきを与えてくれて、よりブランドECサイトでの購入体験が良く...

インタビューの概要 マーケティング施策にAIを活用している企業が増えましたが、蓋をあけてみるとうまくいっていないケースが多いです。そんな中、Web接客ツールであるFanplayr（ファンプレイヤー）は、統計学とAIをうまく組み合わせることで、サイトの売上・利益を改善しているようです。Fanplayrを提供するJAMU株...

ECサイトではユーザーは目的の商品を購入するために訪問しています。もし目的の商品が見つからない場合、妥協して他の商品を購入するでしょうか？おそらく、そのユーザーは商品を購入しないでしょう。もしそのユーザーが意図した商品が実際は取り扱いがあったにも関わらず、たどり着けずにサイトから離脱されてしまうと、購買機会の損失という...

ユーザーの関心にマッチした商品を提案できていますか？ ECサイトには様々な商品がありますが、画面上で目に入る商品の数は多くありません。多様な好みをもつユーザーに何を露出しどのように提案するかは、大変重要です。その施策としてすでにほとんどのECサイトに商品レコメンドが実装されています。 よく知られる成功事例として、Ama...

ECにおける転換率（コンバージョンレート）とは Conversion（コンバージョン）とは直訳すると「転換」という意味です。マーケティングにおいては、サイトへの訪問者がサイト上の目標になるアクションを取った状態を指します。ECサイトを例に上げると、訪問者が購買を行った状態でコンバージョン（転換）したと言えるでしょう。コ...