バーチャレクスグループのバーチャレクス・コンサルティング株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:丸山勇人)は、「カスタマーサクセス日本市場動向&実態調査」の2...

バーチャレクスグループのバーチャレクス・コンサルティング株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:丸山勇人)は、カスタマーサクセスに関する日本市場の動向および実態につい...

株式会社サイバーセキュリティクラウド(東京都品川区、代表取締役社長 兼 CEO:小池 敏弘)は、業務において生成AIを使用している会社員360名を対象とした「生成AI利用...

グローバルコマースを牽引するShopifyの日本法人であるShopify Japan株式会社(本社：東京都渋谷区、カントリーマネージャー：馬場道生)は、9回目となるプロダ...

株式会社メルカートは、EC事業を運営する企業の経営層400名を対象に実施した「データ統合に対する意識調査」の第2弾として、AI活用に対する姿勢とデータ統合の有無による経営...

ストアレコード株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役:樋口幸太郎)は、小売・EC事業者を対象に提供している経営データ基盤「ストアレコード」において、顧客が使用しているA...

Recustomer株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役:柴田康弘、辻野翔大)は、株式会社TSI(本社:東京都港区、代表取締役社長:下地毅)が展開する公式オンラインス...

株式会社コマースフォース(東京都新宿区、代表取締役社長:小野瀬冬海)は、オールインワンAIチャットボット「チャットフォース(Chatforce)」において、問い合わせ対応...

株式会社バイナウ(本社:東京都渋谷区、代表取締役:三浦英晃)が運営するアパレル業界向けオンライン展示会システム「FORSEE EXHIBITION(フォーシー エキシビシ...

顧客体験価値向上を支援するCX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を展開するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区)は、株式会社ダイドーフォワード(本社:...