コンテンツ企画の役割と、大事な２つの要素 コンテンツ企画が思いつかない原因 イイ企画を量産する思考法 イイ企画を発信するときに気をつけるコト こんにちは。X（旧Twitter）にて、インスタ兄弟という名前で、活動してます櫻井と申します。普段は、ブランドさんや企業さんのSNS支援や暮らし系の自社アカウントを10個ほど運用...
EC・通販・物販の専門家によるコラム記事
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専門家コラムの記事一覧
はじめに ユーザーがECサイトで商品を購入する際には、何らかの情報が決め手となって購入が決定されます。購入決定の決め手となる情報を理解し、施策に応用することで、購入率の向上につながります。 しかし、商品購入の動機を理解し、商品開発や広告文、価格設定、キャンペーンの企画などに反映している事業者は少ないのが現状です。 本コ...
自社ECを運営する過程における施策の１つである、アップセル・クロスセル施策のパターンと導入することでその施策を実施可能なShopifyアプリについてご紹介します。 EC運営における６つのアップセル・クロスセルパターン 販売カテゴリの多さ、商材、商材単価、顧客単価、販売方法などによって、アップセル・クロスセルの重要性や優...
本連載では、Makuake＝クラウドファンディング＝資金調達ではない、新商品やサービスを戦略的に市場に投入するという視点で、４回に渡り効果的なMakuake活用について深掘りしていきます。それぞれテストマーケティング、商品企画、ファンづくり、販促ツールという４つのテーマを通じて、具体的な戦略と、実際の成功事例を紹介しま...
間違いだらけのアフターセールスでリピート殺ししていませんか？ リピーター作りって、多くの企業が苦労している印象ですが、皆さんの会社ではいかがですか？ 当然、リピーター作りは簡単ではないのですが、多くの企業が取り組んでいるステップ配信やマーケティングオートメーション（MA）は、明らかにその原則を踏み間違えていて、リピータ...
前回のコラムでは、「顧客がリコマース・再販売に期待していること」について解説しました。今回は、「リコマースでオムニチャネルの収益アップを実現するには？」というテーマでお話しさせていただきます。 リコマースサービス機能を活用してAOVとCLVを向上 リコマース（再販売）に限らず、デジタルオンリーのEコマースでも、リアル店...
皆さんこんにちは。株式会社オーエスの高橋と申します。前回のコラムは「中国越境ECで挙げられるリスクと撤退企業」に関してお話させていただきました。 今回の第二弾コラムでは、前回のコラムでお話させていただいたリスクに対して「どのようにリスクを回避していけばよいのか？という必要ポイントをなるべく具体的にお話できればと思います...
はじめに ECサイトで商品が購入されるには、まず認知され、消費者の興味や関心を引くことが必要不可欠です。 EC事業者とユーザーの接点は、SNS、動画、オウンドメディア、実店舗など、多岐にわたります。これらの接点は商品の認知に重要な役割を果たします。 しかし、多くのEC事業者が、新規顧客を獲得する際に最も効果的な接点の特...
オンラインストアでの買物が日常の当たり前になりつつある昨今。 「欲しいものをネットで買う」だけでなく、「売りたいものをネットで売る」ことが容易にできる時代へと急速に変化してきました。オンラインストアを構築できるプラットフォームはいくつかありますが、とりわけ注目されているのがShopifyでしょう。 この記事では、これか...
なんとなくマーケティングをしていませんか？ 当社は、企業のマーケティング支援を行っていますが、最近「コストは増えたが、マーケティングの成果が出ない。」というお悩みが多く寄せられるようになりました。詳しくお伺いすると、競合と同じようなマーケティング施策をしており、自社の差別化ができていないケースがほとんどです。 マーケテ...
