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専門家コラム顧客ロイヤルティ戦略はコストコに学べ!ファンを育てLTVを最大化する秘訣【EC業界におけるブランディング 第10回】「どうすればお客様に選ばれ続け、リピーターが増えるのだろう?」「新規顧客の獲得コストも高まる一方だ…」そんな切実な課題をつきみEC業界におけるブランディングロイヤリティプログラムコストコ
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専門家コラムリコマースだけではない、パーソナルページはオムニチャネル成功の基盤【リコマース・オムニチャネル総論第6回】前回のコラムでは、「バックオフィスとストアクレジットの重要性」をお話ししました。今回は、「リコマース・オムニチャネルにおオムニチャネルInnovation & Communicationリコマースロイヤリティプログラム