皆さん、こんにちは。Cellest 代表の佐々木です。前回の連載では、地方×ライブコマースの最新活用事例を通して、ライブコマースの可能性についてご紹介しました。 本日は、実践編として、ライブコマースを始めるにあたって必要なステップや最低限おさえておきたいポイントなど、実践的なノウハウをお話したいと思います。 そもそも「...

はじめに：競争で優位に立つカスタマーレビュー 参入障壁が低く、他社との競争になりやすいEC・D2C事業において、カスタマーレビューを集めることは、競争で優位に立つ上で重要です。しかしながら、どのようにレビューを集めることが効果的か、男女差はどれくらいあるのかなど、不明な点が多く具体策に取り組めていないのが現状ではないで...

記事の概要 楽天市場・Amazonなどネットショップ運営代行をはじめ、モール通販を中心にECサポート・ECコンサルティングを行っているサヴァリ株式会社が運営するYouTubeチャンネル『ECの未来』では、ECに関わるさまざまな方をお呼びして、その方たちの得意ジャンルのお話をMCである株式会社柳田織物の柳田敏正さんと対談...

私たちが日常的に利用するネットショッピング。 いつでもどこでもお買い物をスムーズに行える一方で、背後ではサイバー攻撃との戦いが絶えません。 攻撃者たちは、顧客の個人情報やクレジットカード情報といったECサイトで取り扱う大切なデータを狙っています。一度でもデータが流出すれば、顧客の信頼は地に落ち、その回復には長い時間がか...

コマースピックではEC・ネット通販を中心とした物販に関するコンテンツを日々発信しています。毎営業日１本以上のオリジナルコンテンツと、物販を行う事業者の方にとって業務の参考になるプレスリリースを月間数百本公開しています。 本記事ではオリジナルコンテンツとプレスリリースに分けて、2023年10月に公開した記事のアクセストッ...

FBAマルチチャネルサービスとは？ 「フルフィルメント by Amazon」はAmazonが運営する物流サービスです。「Primeマーク」でおなじみの、すぐに届いて高品質な配送体験を提供しています。 このようなAmazonの配送品質を、楽天市場やYahoo!ショッピング、Shopifyをはじめとした、Amazon以外の...

皆さんこんにちは。コマースにまつわるあれこれを紹介するPodcast「コマースわいわいワイド」を配信している井谷です。本コラムでは、これまでの配信で好評だったテーマをダイジェストでご紹介していきます。 今回は、サイト内検索について。大事なのはわかっているけれど、改善しようにも開発が必要だったりして、なかなか手をつけられ...

インタビューの概要 鎌倉に工房を構え、木工＆アパレルブランドを展開する「KIBACOWORKS」は、今年の10月１日に、22のブランドが集うリアルイベント「SLOW&STEADY」を開催。駅からバスで15分という立地にも関わらず、300名を超える方が来場されたそうです。 企画・運営をされているのぶさんは、オフラ...

インタビューの概要 スペインのサン・セバスティアンは人口一人あたりのミシュランガイドの星の数が最も多く、世界屈指の美食の街として知られています。その食に触れるために世界中からたくさんの観光客が押し寄せているのです。株式会社イミューの共同創業者である田中友康さんは日本の一次産品にも、世界を魅了するポテンシャルがあると感じ...

インタビューの概要 EC事業は、サイトの更新を行うだけではなく、商品の認知を得るための広告やSNSの運用、購入いただくための商品ページ作成、注文が入ってからお届けするまでのバックヤード業務など、非常に幅広い職能が求められる領域です。そのため、自社ではできない業務を外部に依頼し、事業を推進しようとする動きはよくありますが...