セミナーレポート OMOW2丸善ジュンク堂書店ユニファイドコマース 「Unified Shift 2024」参加レポート:丸善ジュンク堂書店が挑む、リアル店舗における顧客体験の新たな価値創造 2024年10月18日 イベントの概要 2024年9月26日、W2株式会社が主催した「Unified Shift 2024」では、ユニファイドコマースをテーマに、ECやリテール業界の最新動向が熱...
専門家コラム OMOオムニチャネルメグリモバイルアプリ リテール(小売業)がアプリを作るメリットとは 2024年4月10日 小売業とひとことで言っても業種はさまざま。また、実店舗・ECどちらもやっている企業もあれば、D2Cと呼ばれるようなEC専業で事業を行っている企業もあります。 デジタル領域...
専門家コラム OMOD2CオムニチャネルInnovation & Communication 連載のまとめ:地域の製造小売業が成長するには?【第4回】 2023年12月22日 これまでのコラムで、地域の製造小売ビジネスが成長するために必要なステップとして、次の3つを解説してきました。 ステップ1:リアル店舗の顧客データを活用して再成長ステップ2...
専門家コラム OMOコンテンツマーケティングモバイルアプリファッション スタッフコーディネートコンテンツ × アプリで売上UP 2023年6月7日 コロナ禍で増えたECサイト!EC売上に寄与したアプリの特徴とは 2020年の春に発令された緊急事態宣言は、店舗を抱える多くの小売業に大きなダメージを与えるものでした。 そ...
専門家コラム OMO実店舗Tangerineショールーミング 店舗で買われたら意味はない!? EC購入における店舗と販売員の貢献を可視化 2023年5月26日 はじめに 小売事業者がOMOを実現するには、店舗・スタッフとの連携が重要になります。頑張って販売スタッフが接客して、お客様が商品を気に入っても、その場で購入されなければ店...
用語解説 OMOオムニチャネルユニファイドコマース ユニファイドコマースとは?注目される背景やオムニチャネルとの違い、導入の課題をご紹介 2023年4月14日 ユニファイドコマースとは? ユニファイドコマース(Unified Commerce)は直訳すると「統合された商取引」となり、消費者にあらゆるチャネルで統合された顧客体験を...
専門家コラム OMOモバイルアプリTangerine 【モバイルアプリ】成功するpush通知・失敗するpush通知 2023年1月27日 小売の公式アプリのプッシュ通知について 小売の公式アプリ活用の代表的な例の1つがプッシュ通知です。メールマガジンよりも圧倒的に視認性が高いプッシュ通知は、アプリをインスト...
インタビュー 企業PRSNSフューチャーショップCRM EC業界、2022年の振り返りと2023年の展望は?フューチャーショップ取締役に訊く 2023年1月11日 インタビューの概要 2022年は、3月下旬にまん防(まん延防止等重点措置)が解除され、徐々に外出機会が増加した1年になりました。人流が変わった影響は消費行動にも反映されて...
ニュース ShopifyニュースまとめLINEOMO 実店舗への回帰に合わせて、さまざまなOMOソリューションが登場!EC関連ニュースまとめ【2022年12月】 2023年1月6日 日々の業務でニュースをキャッチアップする時間がなかなか取れない方もいらっしゃると思います。そこで、2022年12月のEC・ネット通販関連ニュースをまとめました。実店舗への...
ニュース LINEOMOヤフーPayPay LINE・ヤフー・PayPayが展開する「LYPマイレージ」とは? 2023年から始まる新たな販促の取り組み【参加レポート】 2022年12月19日 ニュースの概要 2022年12月13日にLINE株式会社、ヤフー株式会社、PayPay株式会社の各代表取締役により、「販促市場のDXを目指す新サービスに関する記者発表会」...