専門家コラムOMOTangerineモバイルアプリ 【モバイルアプリ】成功するpush通知・失敗するpush通知 2023年1月27日 小売の公式アプリのプッシュ通知について 小売の公式アプリ活用の代表的な例の1つがプッシュ通知です。メールマガジンよりも圧倒的に視認性が高いプッシュ通知は、アプリをインストールしているユーザー、つまりロイヤルカスタマーに近い方々にリーチすることができます。また購買促進や来店促進など様々な効果を見込むこともできます。 比較...
専門家コラムOMOTangerine実店舗 ECサイトと実店舗の連携をどうする?OMOの今とこれから 2022年12月16日 オンとオフの顧客行動を一元管理することで消費者の行動が把握できる ”オンライン下見後、ご来店いただき、さまざまなご提案で信頼関係を築くことができたお客様。気に入ったものが見つかったものの、荷物にならないようにとオンラインでの購入になる”このような「オンライン→リアル店舗→オンライン」という消費者行動がここ2、3年程で非...