専門家コラム 顧客体験少人数運営 島袋孝一のEC体験記:「なめらか」な購買体験に慣れてきた生活者とコマース 2022年6月3日 はじめまして。今回よりコマースピックにコラム枠をいただくことになりました島袋孝一と申します。 パルコで商業施設運営を10数年、キリンという飲料メーカーでデジタルマーケティングを3年、ヤプリというアプリ開発企業でB2Bマーケティングを3年。2022年年始よりPreferred Networksという企業でマーケティングを...
専門家コラム BASEBASE Partnersチャットチャットボット チャットボットとは?種類や費用、導入方法など気になる点を一挙解説 2022年5月27日 ECサイト運営や社内の業務を効率化するため、チャットボット導入を検討する企業が増えています。しかしいざ導入しようと思っても、チャットボットの種類や導入方法、費用や効果もさまざま。 この記事では、 チャットボットの種類チャットボット導入時の課題チャットボットの導入を失敗しないためには 以上のことにポイントを置きながら、チ...
専門家コラム 楽天市場ECデータバンクRMS 楽天市場の新スマホトップスタート!イベント開催時と通常時でおすすめのレイアウトを紹介 2022年5月26日 前回のコラムでは、楽天が新スマホトップページを導入した背景や、移行にあたって知っておきたいポイントや注意点についてお話ししました。今回のコラムでは、リピート率や客単価によっても変わってはきますが、どのようなショップでもまず基準となる新スマホトップを紹介したいと思います。 おすすめのレイアウト では早速、新スマホトップペ...
専門家コラム SO TechnologiesGoogleショッピング広告ROASフィード広告 Googleショッピング広告で「商品単位の広告改善」はやるべき?広告経由売上2倍を目指せる可能性も! 2022年5月25日 はじめに 物販系のEC市場は成長が続いており、経済産業省の調査によると、2020年の物販系分野のBtoC-EC(消費者向け電子商取引)市場規模の成長率は前年比21.7%でした。BtoC-EC市場規模の大幅な拡大に伴い、ECサイトを運営してさらなる売上拡大を目指す企業が増えています。そして広告では、Googleショッピン...
専門家コラム Ryuki Design商品ページサイト制作ランディングページ LP作成をご検討中の方必見!見やすいLPを作成するときのデザインの注意点をご紹介 2022年5月24日 はじめてLP(ランディングページ)の作成を考えている方や、見やすいLPにするにはどうしたらいいのかお悩みの方も多いのではないでしょうか。LPはwebサイトよりも比較的簡単にかつ短期間で制作可能なので、webでの集客に力を入れたい方におすすめです。しかし、ただLPを作るだけでは集客はうまくいきません。わかりやすく見やすい...
専門家コラム BASEサイト制作BASE Partnersデザイン BASEで理想のショップデザインをするときにかかる費用とおすすめの手段 2022年5月20日 BASEのオフィシャルパートナーとしてショップオーナー様の制作支援やコンサルティング・有料デザインテーマの販売を手掛けている株式会社SHARESL(シェアスル)の兼石と申します。これまで数多くのショップの立ち上げに関わらせていただいた実績と経験を元に「BASEで理想のショップデザインをするときにかかる費用とおすすめの手...
専門家コラム 楽天市場ECデータバンクRMS 楽天市場の新スマホトップスタート!楽天GOLDのスマホトップページ終了に向けた準備を 2022年5月19日 はじめに 2022年4月18日に楽天市場の仕様変更が行われ、新しいスマートフォン用店舗トップページ編集機能が追加されました。これにより、スマートフォン用トップページを、従来の標準トップページや楽天GOLDで作っていたショップ任意のトップページから、必要なパーツを組み合わせて作る、新店舗トップページ(新スマホトップ)へ移...
専門家コラム 楽天市場TēPsイベント対策 「楽天スーパーSALE」対策!売れる店舗がやっている 7 つの施策を総点検 2022年5月16日 「楽天スーパーSALE」は売上を大きく伸ばすチャンス 楽天市場における目玉イベントの 1 つ「楽天スーパーSALE」。半額商品・割引商品がたくさん掲載されると同時に、ショップ買いまわり企画が開催されるほか、テレビ CM なども放映されるため、売上が大きく伸びるイベントのひとつです。 3 ヶ月に 1 回ほどのペースで開催...
専門家コラム 自社ECサイトサイト内検索神戸デジタル・ラボリッチサジェスト サジェスト検索機能とは?ECへの導入時におけるポイント 2022年5月13日 今回は、ECサイトにサジェストを導入するメリットと、サジェストサービスの選定においてみるべきポイントをご紹介します。 「サジェスト」とは キーワード検索の際、文字を入力するとあらかじめ候補になるキーワードが表示されたことはありませんか?これが、「サジェスト」という機能です。 サジェストとは、英語で「提案する」などの意味...
専門家コラム 在庫管理一元管理システム商品登録受注管理 複数ショップの運営は怖くない!事業の将来像に合わせたECの一元管理システム導入のポイント 2022年5月12日 ECの一元管理システム導入のポイントにつきまして、4つの項目でお伝えいたします。 ネットショップ運営全体像とECの一元管理システムが担う役割なぜECの一元管理システムを導入するべきなのか?システムの種類と選び方導入時の注意点 ネットショップ運営全体像とECの一元管理システムが担う役割 こちらの図表はECの全体像です。今...