EC・通販・物販の専門家によるコラム記事

はじめに 「楽天市場に出店したものの、何から始めて良いかわからない」「楽天市場で販売しているものの、何をしたらいいかわからない」 かれこれ５,６年、楽天市場を中心としてEC事業の支援をしていますが、上記のような質問を受ける機会を非常に多く頂きます。確かに、楽天市場における攻略法の類のものはあまりネット上にも転がっておら...

水面下で生活を豊かにしているEC 僕のような小売やメーカー出身の一般的な生活者だと「EC」と聞くと物理的な商品ばかり想起してしまいますが、無形・サービスの台頭は、街でショッパー（買い物袋）を見かけることもないので、「流行っている」というのを、気が付かないうちに市場を形成、席巻しています。 「ファッション」だと、定額レン...

D2Cは『商品を直接消費者へ届ける』ビジネスモデルで、販売方法の自由度が高いことが魅力です。 以前のD2Cブランドはデジタル広告を主体とした手法で伸ばすことが多かったですが、昨今は様々な集客手法が増えています。その中の１つとして挙げられるのが、SNSを活用した手法です。 この記事では、SNSを活用して成功しているD2C...

商品やサービスの広告で、「No.1」や「第１位」など最上級を表す謳い文句を見たことはないでしょうか。これらの謳い文句は、他の商品やサービスに比べて最も優れているということを印象付ける、非常に魅力的な表現であり、一般消費者の購買意欲を高めます。 ただし、その分、誤認させるような表示だった場合、一般消費者が損をする可能性も...

はじめに コマースピック読者の皆様、はじめまして。合同会社トリップの松永です。弊社では、通販事業を始める小規模事業者を支援する取り組みをはじめ、服飾雑貨の企画・製造・販売や自社メディア運用事業、インバウンド支援サービス・コンサルティング業務をおこなっております。2019年1月には、デザイナー・クリエイターのためのオリジ...

消費者にとってオンラインショッピングは今や当たり前の購入チャネルとなっていますが、BtoBの領域でも企業がECサイトを開設し取引先とオンラインで取引する動きが進んでいます。特にコロナ禍でオフラインからオンラインでの取引に転換を迫られていることや、リモートワークへの切り替えを余儀なくされたことも、EC化を後押しする要因と...

Eコマース事業者の自己防衛としての法的対抗策 前回のコラムでは、Eコマースにおける転売目的の不正購入者の現状についてお話しいたしました。今回のコラムでは、Eコマース事業者の対抗策についてみていきます。 リスクマネジメントの基本は、予防対策と事故発生時の対策の２つの側面があります。例えば、債権管理でいうと、与信管理は予防...

はじめに ECサイトを立ち上げたものの、商品やブランドの認知をどのように広げていけばいいのかわからない。ECサイトの立ち上げを検討している皆様の中にはこのようなお悩みを持つ方も多いはず。商品やブランドの認知拡大を目指すにあたって、自社でSNSの運用を検討している方もいるかと思います。 しかしSNSの運用をいざ行ってみる...

「楽天スーパーSALEがあるけど何をやったらいいかわからない」と思っている方は多くいらっしゃると思います。 楽天スーパーSALEは3ヶ月に1度の頻度で開催されており、現在は3月・6月・9月・12月の上旬に行われる楽天市場のビックイベントです。 一般的にこれらの月は売上が非常に上がる傾向にあります。活かさない手はないです...

「楽天市場でネットショップを作りたいけど、どうやって作ったら良いのかわからない」 このようにお悩みの方は多いのではないでしょうか。ネットショップは今ニーズが高まってきており、ネットショップを開設したいと考えているお店が増えてきています。今回は、ネットショップの開設方法とショップページを作成するときのポイントをご紹介しま...