専門家コラム
NFCタグを使った顧客体験づくりのヒント（前編）かざすだけで完結。事例から学ぶ「NFCでの新しい購買体験」の作り方
NFCという単語を聞いたことがありますか？あまり聞きなじみがないかもしれませんが、これはNear Field Communication（近距離無線通信）の
記事一覧
業界情報・プレスリリース
REGALI、顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP」にAI活用のレビュー運用支援機能をリリース
株式会社REGALIが提供している顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP（リープ）」において、AIを活用したレビュー運用支援機能が新た
業界情報・プレスリリース
ハードオフ公式通販「オフモール」にZETA株式会社のハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」が導入
CX向上を支援する生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を展開するZETA株式会社(東京都世田谷区)は、株式会社ハードオフコーポレー
業界情報・プレスリリース
ストライプインターナショナルが顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP」を導入、スタッフ投稿を企業資産として活用
株式会社REGALIが提供する顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP(リープ)」が、株式会社ストライプインターナショナルに採用されたこ
業界情報・プレスリリース
問い合わせ対応は「速さ」より「受付通知」が重要、創作品モールあるるが調査結果を発表
株式会社システムリサーチ(本社:愛知県名古屋市)が運営する「創作品モールあるる」(以下、あるるモール)は、全国の20歳から60歳まで
業界情報・プレスリリース
セルフジェルネイル「ohora」がShopify連携ロイヤリティプログラム「VIP」を導入、会員体験を「割引」から「特別感」へ刷新
株式会社Stack(東京都渋谷区、代表取締役:福田涼介)は、セルフジェルネイルブランド「ohora(オホーラ)」の公式オンラインストアに、Sho
業界情報・プレスリリース
株式会社NITI Technologyが小型AIプラットフォーム「Lemonavi」の提供を開始、接客の属人化解消と顧客体験向上を実現
株式会社NITI Technology(本社:東京都文京区本郷、代表:金子友哉)は、接客における属人化やリソース不足といった課題を解消し、顧客体
業界情報・プレスリリース
オンワード樫山が顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP」のソーシャル機能を導入、動画とスタッフ投稿を一元管理
株式会社REGALIが提供する顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP(リープ)」が、株式会社オンワード樫山に新たに導入されたことが明ら
業界情報・プレスリリース
Emma Sleep Japanが「Recustomer」導入、出荷前キャンセル対応の自動化を実現しキャンセル問い合わせ実質ゼロに
Recustomer株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役 柴田康弘氏、辻野翔大氏)が提供する購入後体験プラットフォームが、ドイツ発のス
業界情報・プレスリリース
Speria、美容・サロン業界向け「AIカルテ」に公式LINE連携ステップ配信機能を追加―初回来店客の再来店率が50%超へ改善
Speria株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:仲田 真)は、美容・サロン業界向けの顧客対応支援ツール「Speria AIカルテ」において、公