業界情報・プレスリリース EC生成AI顧客体験ZETA ZETA、AIレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」に「マルチアングルレコメンド」機能を追加しCX向上を実現 2026年4月15日 CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を展開するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区)は、AIレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」の新た...
業界情報・プレスリリース ECDX生成AIChatGPT ZETA、ChatGPTアプリ連携「Apps in ChatGPT」に対応開始 AIエージェント対応を加速 2026年4月9日 CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供するZETA株式会社は、サイト内検索・EC商品検索エンジン「ZETA SEARCH」をはじめとした製品ライン...
業界情報・プレスリリース AIDXECサイトChatGPT ホルスAI、ChatGPT連携アプリ開発サービスを開始 ECや予約サイト向けに新たな顧客接点を創出 2026年4月8日 ホルスAI株式会社は、OpenAIが提供している「Apps in ChatGPT」に対応したカスタムアプリケーションの開発サービスの提供を開始したことを発表しました。同社...
業界情報・プレスリリース EC生成AI顧客体験ZETA ZETA、宝石専門チャンネル「GSTV」にAI検索エンジンとハッシュタグ機能を提供開始 2026年4月7日 CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を展開するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区)は、株式会社GSTV(本社:東京都品川区)が展開する宝石専門チャ...
業界情報・プレスリリース EC顧客体験UGCプラットフォーム LEEEP、スタッフレビュー機能をリリース―現場の知見をEC上で活かす顧客体験向上施策 2026年4月6日 株式会社REGALIが提供している顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP（リープ）」に、新たな機能が追加されました。同社は、自社のスタッフが商品に関するレビューを投稿し...
業界情報・プレスリリース 調査レポート顧客体験LINECX WOW WORLD、3,204人に聞いた「企業に求めるコミュニケーション・情報発信の方法」調査結果を発表 2026年3月31日 SaaSの開発・提供を通じて企業や団体のCX向上を支援する株式会社WOW WORLDが、生活者が企業に対して求めるコミュニケーションや情報発信の方法について調査を実施し、...
業界情報・プレスリリース EC生成AI顧客体験UGC ZETA株式会社「ZETA VOICE」、レビュー・Q&A投稿数が1,600万件を突破 エージェンティックコマース時代のUGC活用が加速 2026年3月25日 CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を展開するZETA株式会社(本社：東京都世田谷区)は、同社のレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE...
業界情報・プレスリリース マーケティングShopifyECサイトCRM 「CRM PLUS on LINE」がサービス開始から5周年を達成、導入ストア数2,500超・ID連携ユーザー数850万人突破 2026年3月18日 株式会社ソーシャルPLUSが提供するLINE連携Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」が、2025年12月をもってサービスリリースから5周年の節目を迎え...
専門家コラム 顧客体験アイリッジNFCNFCタグ NFCタグを使った顧客体験づくりのヒント（前編）かざすだけで完結。事例から学ぶ「NFCでの新しい購買体験」の作り方 2026年3月11日 NFCという単語を聞いたことがありますか？あまり聞きなじみがないかもしれませんが、これはNear Field Communication（近距離無線通信）の頭文字を取った...
業界情報・プレスリリース AIマーケティングECサイト顧客体験 REGALI、顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP」にAI活用のレビュー運用支援機能をリリース 2026年3月10日 株式会社REGALIが提供している顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP（リープ）」において、AIを活用したレビュー運用支援機能が新たにリリースされました。同社の本社は...
