業界情報・プレスリリース2026年10月28日

ヤマト運輸が「クロネコ軽貨物チャーター」提供開始、24時間365日対応で最短1分でオンライン手配可能に

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ヤマト運輸株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役社長:阿波誠一)は、2026年10月28日(水)より、緊急配送やスポット配送などの多様な配送ニーズに迅速に対応する新サービス「クロネコ軽貨物チャーター」の提供を開始すると発表しました。

同サービスは、約180万社が登録している法人向け会員サービス「ヤマトビジネスメンバーズ」(YBM)を活用することで、24時間365日、緊急配送やスポット配送といった多様な配送ニーズに対応するものです。見積もりや発注、配送状況の確認まで一気通貫でオンライン上で完結し、利用料金の請求を宅急便運賃と一本化することで、緊急時の軽貨物車両手配や事後の経理処理といった法人顧客の業務負荷を大幅に軽減するとしています。

この記事の目次

サービスの主な特長
サービス概要
1. 利用方法
2. 料金体系と支払方法
サービス提供の背景と目的
参考情報
1. 軽貨物車両1台で運べる荷物の目安

サービスの主な特長

最短1分で簡単オンライン手配を実現

YBMを経由することで、見積もりから発注まで、すべてオンライン上で完結できます。画面上で必要事項を入力し、配送ドライバーの応募を待つだけで、全国10万人を超える配送ドライバーから最短1分で車両の手配が完了します。さらに、配送ドライバーの現在地や配送状況をオンラインでリアルタイムに確認することができます。

24時間365日対応、車両貸し切りで指定場所へダイレクト配送

深夜早朝を含む24時間365日の対応が可能で、依頼から最短30分で集荷先に伺うことができます。また、軽貨物車両1台を貸し切り、荷物の積み替えを行わずに配達先へ直接配送するため、緊急配送やスポット配送、指定時間へのジャストインタイム配送や、梱包が難しい精密機器などの配送に最適なサービスとなっています。

宅急便運賃との請求一本化で経理業務の負担を軽減

サービスの利用料金は、月々の宅急便などの運賃・料金と合わせて、ヤマト運輸から請求されます。これにより、都度の現金払いや、新たな口座開設、個別の請求書処理といった経理業務の負担を軽減することができます。

サービス概要

提供開始日は2026年10月28日(水)で、対象顧客はヤマト運輸と法人(掛売)契約があり、YBMに登録済みの顧客となります。

主な利用シーンとしては、今すぐ届けたい緊急配送、指定時間に届けるジャストインタイム配送、一時的な需要増加に対応するスポット配送、精密機器など梱包が難しい荷物の配送、宅急便規格(3辺合計200cmまたは重さ30kg以内)を超えるサイズの荷物の配送などが想定されています。

利用方法

利用方法は以下の通りです。まず、YBMにログインし、サービス利用ページにアクセスします。次に、希望の条件(集荷先、配達先、集荷・配達日時など)を入力します。画面上に表示される見積金額を確認して依頼を送信し、配送ドライバーからの応募を確認した上で、配送ドライバーを選択します。その後、配送ドライバーが依頼内容にもとづいて配送を行います。

なお、配送ドライバーを選択した時点で配送依頼が確定となり、費用が発生します。また、同サービスは依頼内容に応じて配送ドライバーを手配する仕組みであり、依頼時点で運送を確約するものではありません(成約率96.5%、2025年1月から12月実績)。