「日本でも開始のTikTok Shop」と「ショッピング機能拡充のChatGPT」EC関連ニュースまとめ【2025年５月】
日々の業務でニュースをキャッチアップする時間がなかなか取れない方もいらっしゃると思います。そこで、2025年５月のEC・ネット通販関連ニュースをまとめました。今回取り上げるテーマは、「日本でも開始のTikTok Shop」と「ショッピング機能拡充のChatGPT」です。
本記事とは別に、運営堂の森野さんとニュースの詳細解説をポッドキャストにて配信しております。お時間がある方はこちらもあわせてチェックしていただければと思います。
TikTok Shop、６月に日本でサービス開始！国内企業も支援体制を強化
2025年６月に、中国発のSNS型Eコマース「TikTok Shop」が日本でサービスを開始する見通しです。これはJETRO（日本貿易振興機構）が2025年３月５日に報じたもので、動画視聴から商品購入までをアプリ内で一貫して完結できる革新的な機能として注目されています。
日本以外でも、イタリア、ドイツ、フランス、ブラジルで年内のサービス開始が予定されており、ドイツでは「Fulfilled by TikTok（FBT）」と呼ばれる在庫・包装・物流代行サービスも導入される見込みです。
日本市場では、月間3,300万人を超えるTikTokアクティブユーザーとTikTok特有の拡散力の高さを期待している企業の参入機運が高まっています。これを受け、TikTok Shop活用を支援する企業の動きが活発化しています。
代表的な企業としては、UUUM、GMOペパボ、AnyMind Group、オプト、いつも、C Channel、売れる越境ECなどが、TikTok Shop向けの支援サービスを相次いで発表しています。
これらの企業は、TikTok Shopを活用したライブコマースや商品販売の運営支援、マーケティング、データ分析、物流支援まで多岐にわたるサービスを展開し、国内市場の盛り上がりを後押ししています。
なお、現時点ではTikTok公式から日本国内でのサービス開始に関する正式リリースは発表されていません。開始日時、対象カテゴリ、決済や物流の詳細については、続報を待つ必要があります。正式リリースの発表があり次第、コマースピックでも改めてお伝えします。
ChatGPTがショッピング機能を拡充、国内企業も新サービスで対応
OpenAIは2025年４月に、対話型生成AIサービス「ChatGPT」において、商品提案機能の提供を開始しました。
新たに追加されたこの機能では、ユーザーの入力内容から購買意図を自動検出し、該当商品をカルーセル形式で提示。商品画像や説明、価格、レビューの要約に加え、外部ECサイトへのリンクが表示される仕組みです。
この商品提案機能は、検索機能の強化の一環として実装されたもので、無料プラン含む全ユーザーが順次利用可能となっています。商品選定には、構造化メタデータやレビューサイトの情報などが用いられ、OpenAI独自のロジックでユーザーのニーズに合う商品が自動表示されます。現時点では広告主の意向に左右されないオーガニックな商品選定となっており、今後、企業向けの商品フィード連携機能も予定されています。
Shopping
— OpenAI (@OpenAI) April 28, 2025
We’re experimenting with making shopping simpler and faster to find, compare, and buy products in ChatGPT.
✅ Improved product results
✅ Visual product details, pricing, and reviews
✅ Direct links to buy
Product results are chosen independently and are not ads.… pic.twitter.com/PkZwsTxJUj
このChatGPTの発表を受け、国内企業も次々と対応を進めています。売れるネット広告社グループは、連結子会社を通じて「売れるAI最適化 for ChatGPTショッピング」を発表。AI主導時代において、AIに選ばれるためのECサイト構造や情報整備を支援するAEO（AI Engine Optimization）最適化サービスを提供開始しました。これにより、AIクローラーへの対応や構造化データの整備、レビュー情報の最適化など、次世代型のEC運営をサポートします。
また、Refine Internationalは、ChatGPTとデータ活用を組み合わせた「ECプロデューサー養成マスタークラス」をローンチしました。実践型のオンライン講座として、AIツールを活用した施策実行力とデータ分析力を磨き、“売れるEC”を再現可能な人材の育成を目指しています。
今後も、ChatGPTによるショッピング機能拡充と、それに伴う企業の新サービスや教育プログラムが日本市場に広がっていくことが期待されます。OpenAIの今後の展開や、国内事業者の動向から目が離せません。
５月のおすすめ記事
お時間がありましたら、下記の記事もご覧いただければです。事業者さんや支援事業者さんによる、事例を踏まえた内容となっていますので、日々の業務に何かしらお役に立つかと思います。ポッドキャストでは、配信者のお気に入りの記事について、コメントや取材の裏話をお伝えしています。ここではその一部を紹介しますが、気になる方はぜひお聞きください。
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