業界情報・プレスリリース AnyMind GroupRecustomerハックルベリーフルバランス Shopify Japan、2024年の「Partner of the Year」受賞企業を発表 業界革新に貢献した4社が選出 2024年11月7日 Shopifyの日本法人であるShopify Japan 株式会社(本社所在地:東京都渋谷区、暫定カントリーマネージャー:ショーン・ブロートン)は、本日「Shopify ...
業界情報・プレスリリース W2Recustomer W2、購入体験プラットフォーム「Recustomer」とAPI連携を開始~ 商品購入後の配送追跡、返品・交換・キャンセルの自動化で購買体験を向上、EC事業の売上向上と大幅なコスト削減を実現~ 2024年9月5日 EC事業の「成功」にこだわる最先端ECプラットフォームを展開するW2株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役:山田大樹、以下W2)は、Recustomer株式会社(本社...
業界情報・プレスリリース RecustomerStack 「VIP - 会員プログラム」を提供する株式会社Stackと購入体験プラットフォーム「Recustomer」がサービス連携を開始〜 会員特典として「返品送料無料のサービス」が提供可能に 〜 2024年7月31日 購入体験プラットフォーム「Recustomer(リカスタマー)」を運営するRecustomer株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:柴田 康弘)は、2024年7月よ...
業界情報・プレスリリース Recustomerアッカ・インターナショナル ECデータ一元管理システム「ALIS」と購入体験プラットフォーム「Recustomer」が連携を開始 複数モールや自社カート経由の返品・交換の一元管理が可能に 2023年12月25日 購入体験プラットフォーム「Recustomer(リカスタマー)」を運営するRecustomer株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:柴田 康弘)は、株式会社アッカ・...
業界情報・プレスリリース Recustomer Recustomer、「2023年度 ECサイトの返品・交換データ調査レポート」を公開 昨年と比べて返品率が2.2%高い結果に 2023年11月28日 Recustomer株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:柴田 康弘)は、購入体験プラットフォーム「Recustomer(リカスタマー)」内の返品・交換処理について...
ノウハウ資料・動画 Recustomerアンケート調査(WP)返品対応(WP) 返品・交換に対する消費者の意識調査レポート 2023年10月31日 資料の概要 返品体験は、小売事業者にとって・消費者にとってどれくらい重要なのでしょうか? 購入体験における返品・交換のタッチポイントは、消費者に強い印象を与え、再購入を実...
業界情報・プレスリリース ネットショップ支援室Recustomer クラウド型EC一元管理システム「アシスト店長」と購入体験プラットフォーム「Recustomer」が連携を開始 複数モールや自社カート経由の返品・交換の一元管理が可能に 2023年10月30日 購入体験プラットフォーム「Recustomer(リカスタマー)」を運営するRecustomer株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:柴田 康弘)は、株式会社ネットシ...
業界情報・プレスリリース Recustomerアメアスポーツジャパン ARC'TERYX、Salomonなどを運営するアメアスポーツジャパンが「Recustomer」を導入し、BtoC全注文の返品用同梱紙をペーパーレス化 2023年9月20日 「Recustomer 返品・キャンセル」を運営するRecustomer(リカスタマー)株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:柴田 康弘)は、2023年6月よりアメ...
業界情報・プレスリリース Recustomer 購入体験プラットフォーム「Recustomer」、ECサイトで購入した商品を、実店舗で返品・交換が出来る「BORIS機能」を公開 2023年9月13日 購入体験プラットフォーム「Recustomer(リカスタマー)」を運営するRecustomer株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:柴田 康弘)は、2023年9月1...
業界情報・プレスリリース Recustomer 株式会社ジュンが運営する『J'aDoRe JUN ONLINE』がRecustomer 返品・キャンセルを導入し、コールセンターのコスト削減を実現 創造した時間で有人チャット強化への取り組みが可能に 2023年8月8日 「Recustomer 返品・キャンセル」を運営するRecustomer(リカスタマー)株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:柴田 康弘)は、2023年4月より株式...