この記事の執筆者 辻野 翔大Recustomer株式会社 1993年生まれ、札幌出身。高校時代は代表の柴田と共に高校生団体の創設に携わる。高校卒業後はAppleのカスタマ...

Recustomer株式会社(東京都中央区、代表取締役：柴田康弘氏、辻野翔大氏)が、2025年のEC事業における返品・交換に関する年間データを分析した「2025年 EC返...

Recustomer株式会社(東京都中央区、代表取締役 柴田 康弘、辻野 翔大)は、購入後体験プラットフォーム「Recustomer」において、Shopifyとの連携機能...

Recustomer株式会社(東京都中央区、代表取締役:柴田康弘、辻野翔大)は、日本発のスマートリング「SOXAI RING」を提供する株式会社SOXAI(代表取締役社長...

Recustomer株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役:柴田康弘、辻野翔大)は、ECサイトの購入前画面に「お届け予定日」を表示できる新機能の正式リリースを発表しまし...

Recustomer株式会社が、株式会社ミライスピーカーにおいて、顧客体験向上と返品業務の効率化を目指した「Recustomer 返品・キャンセル」システムが導入されたこ...

Recustomer株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役：柴田 康弘、辻野 翔大）は、鎌倉を拠点とするライフスタイルブランド「SWOON SUPPLY」を展開するSW...

これまでECにおけるUX（ユーザー体験）は、「購入前」──すなわち集客、訴求、カート投入までの導線に集中して設計されてきました。広告クリエイティブやLP、商品詳細ページ、...

Recustomer株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役：柴田 康弘、辻野 翔大）が、「返品・交換」および「キャンセル」機能の越境対応を完了し、2025年11月中旬よ...

Recustomer株式会社（本社：東京都中央区、代表者：代表取締役 柴田 康弘、辻野 翔大）は、ECを利用した1,013名を対象に「返品・交換対応とブランド価値・再購入...