業界情報・プレスリリース
Recustomerが大型商品の返品対応を効率化する「複数日程集荷機能」を提供開始
Recustomer株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役:柴田康弘氏、辻野翔大氏)が、EC事業者に向けて提供している購入体験プラットフォ
記事一覧
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アルペンがRecustomerを導入、EC返品対応の仕組み化で顧客体験と業務効率の向上を目指す
Recustomer株式会社(東京都中央区、代表取締役:柴田康弘、辻野翔大)は、スポーツ・アウトドア用品を中心とした幅広い商品ラインナッ
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Recustomer、再配達漏れを防ぐ「不在通知リマインダー」機能の提供を開始
Recustomer株式会社(東京都中央区、代表取締役:柴田康弘、辻野翔大)は、配送時の不在により生じる「持ち戻り」問題に対応する新たな
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Emma Sleep Japanが「Recustomer」導入、出荷前キャンセル対応の自動化を実現しキャンセル問い合わせ実質ゼロに
Recustomer株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役 柴田康弘氏、辻野翔大氏)が提供する購入後体験プラットフォームが、ドイツ発のス
専門家コラム
「購入体験が、購入後まで拡張される時代」──PPDCで読み解く次世代コマース
この記事の執筆者 辻野 翔大Recustomer株式会社 1993年生まれ、札幌出身。高校時代は代表の柴田と共に高校生団体の創設に携わる。高校
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EC返品・交換経験者はLTVが2倍以上に向上、Recustomerが2025年データレポートを発表
Recustomer株式会社(東京都中央区、代表取締役：柴田康弘氏、辻野翔大氏)が、2025年のEC事業における返品・交換に関する年間データを分
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RecustomerがShopify連携を強化、返品・返金処理の自動化で業務効率化を実現
Recustomer株式会社(東京都中央区、代表取締役 柴田 康弘、辻野 翔大)は、購入後体験プラットフォーム「Recustomer」において、Shopifyとの
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SOXAI、Recustomer導入で返品・交換業務の工数を約80%削減—スマートリング事業の成長を支える購入後体験の最適化
Recustomer株式会社(東京都中央区、代表取締役:柴田康弘、辻野翔大)は、日本発のスマートリング「SOXAI RING」を提供する株式会社SOXAI(代
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Recustomer、購入前に「お届け予定日」を表示する新機能を正式リリース―配送実績データを活用しCVR改善へ
Recustomer株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役:柴田康弘、辻野翔大)は、ECサイトの購入前画面に「お届け予定日」を表示できる新
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ミライスピーカー、Recustomerの返品・キャンセルシステム導入で顧客体験向上と業務効率80%削減を実現
Recustomer株式会社が、株式会社ミライスピーカーにおいて、顧客体験向上と返品業務の効率化を目指した「Recustomer 返品・キャンセル」