専門家コラム「PPDC実践ガイド」──未来の購買体験──“購入後”から設計する、EC成長の新方程式ECにおける競争環境は、ここ数年で大きく様変わりしています。CPAの高騰やチャネルの飽和により、「いかに集客するか」「いかにCVRRecustomer返品対応購入後体験購入後から始まる新しいコマースの形
専門家コラム「購入体験が、購入後まで拡張される時代」──PPDCで読み解く次世代コマースこの記事の執筆者 辻野 翔大Recustomer株式会社 1993年生まれ、札幌出身。高校時代は代表の柴田と共に高校生団体の創設に携わる。高校Recustomer返品対応購入後体験ポストパーチェス
専門家コラム「購買UXの再定義」── PPDCで変えるECのこれからこれまでECにおけるUX(ユーザー体験)は、「購入前」──すなわち集客、訴求、カート投入までの導線に集中して設計されてきましRecustomer返品対応ポストパーチェス購入後から始まる新しいコマースの形
専門家コラム「Post Purchase Driven Commerce入門」── 買った後に主導権がある時代へこの記事の執筆者 辻野 翔大Recustomer株式会社 1993年生まれ、札幌出身。高校時代は代表の柴田と共に高校生団体の創設に携わる。高校UGCRecustomerポストパーチェス購入後から始まる新しいコマースの形
専門家コラム購入後から始まる新しいコマースの形 ― Post Purchase Driven Commerce(PPDC)という考え方 ―ECにおける「売上」の定義が、いま大きく変わろうとしています。 これまでのEC業界では、「購入された瞬間」をゴールの1つと捉えRecustomer返品対応ポストパーチェス購入後から始まる新しいコマースの形