この記事の執筆者 辻野 翔大Recustomer株式会社 1993年生まれ、札幌出身。高校時代は代表の柴田と共に高校生団体の創設に携わる。高校卒業後はAppleのカスタマ...

ECにおける「売上」の定義が、いま大きく変わろうとしています。 これまでのEC業界では、「購入された瞬間」をゴールの１つと捉え、購入数やコンバージョン率を指標に、購入前の...

売上を安定して伸ばしていくためには、新規顧客獲得とともに、リピーターの獲得が必須です。新規顧客をリピーターにつなげるためには、そのショップに対して満足しているか、購入した...

2022年もさまざまなEC関連のニュースがありましたが、特におさえておきたいニュースについてまとめました。今後のEC運営にも関わる内容を中心に取り上げていますので、戦略を...