Recustomer株式会社が、株式会社ミライスピーカーにおいて、顧客体験向上と返品業務の効率化を目指した「Recustomer 返品・キャンセル」システムが導入されたこ...

Recustomer株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役：柴田 康弘、辻野 翔大）は、鎌倉を拠点とするライフスタイルブランド「SWOON SUPPLY」を展開するSW...

これまでECにおけるUX（ユーザー体験）は、「購入前」──すなわち集客、訴求、カート投入までの導線に集中して設計されてきました。広告クリエイティブやLP、商品詳細ページ、...

Recustomer株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役：柴田 康弘、辻野 翔大）が、「返品・交換」および「キャンセル」機能の越境対応を完了し、2025年11月中旬よ...

Recustomer株式会社（本社：東京都中央区、代表者：代表取締役 柴田 康弘、辻野 翔大）は、ECを利用した1,013名を対象に「返品・交換対応とブランド価値・再購入...

Recustomer株式会社（本社：東京都中央区、代表者：代表取締役 柴田 康弘、辻野 翔大）が、フランス発のアルパインブランド「ミレー」を展開するミレー・マウンテン・グ...

Recustomer株式会社は、Shopifyを利用するEC事業者向けに多言語・多通貨対応機能を導入し、グローバル展開を本格的に開始したことを発表しました。この新機能によ...

この記事の執筆者 辻野 翔大Recustomer株式会社 1993年生まれ、札幌出身。高校時代は代表の柴田と共に高校生団体の創設に携わる。高校卒業後はAppleのカスタマ...

Recustomer株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役：柴田 康弘、辻野 翔大）は、全国20〜60代のECで商品を購入する男性・女性1,006名を対象に、ファッショ...

ECにおける「売上」の定義が、いま大きく変わろうとしています。 これまでのEC業界では、「購入された瞬間」をゴールの１つと捉え、購入数やコンバージョン率を指標に、購入前の...