業界情報・プレスリリース ECDXRecustomerカスタマーエクスペリエンス Sleepy Tofu Japanが購入後体験プラットフォーム「Recustomer」導入、120日間トライアルの返品手続きを効率化 2026年7月14日 Recustomer株式会社(東京都中央区、代表取締役 柴田康弘、辻野翔大)は、台湾発のマットレスブランド「SLEEPY TOFU(スリーピー・とうふ)」を展開するSle...
業界情報・プレスリリース EC消費者調査顧客体験Recustomer EC予約販売のキャンセル経験者59%、「発送時決済」と「お届け予定日通知」で85%がキャンセル回避の可能性―Recustomer調査 2026年7月13日 Recustomer株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役:柴田康弘、辻野翔大)は、ECサイトにおいて予約販売商品を購入した経験を持つ663名を対象として、「EC予約販...
ノウハウ資料・動画 企業PRRecustomerアパレル(WP)決済(WP) 2026年7月施行「25日ルール」でEC予約販売の決済が止まる ― オーソリ短縮の影響と売上消失を防ぐ対策 2026年7月13日 資料の概要 2026年7月より、Visa・Mastercardのオーソリ(仮売上)有効期限が最長60〜90日から25日へ大幅短縮されます。予約販売・受注生産・入荷待ちなど...
業界情報・プレスリリース ECD2CRecustomerカスタマーサポート Recustomerの返品体験最適化、ARTIDA OUDで再購入率30%を実現し再購入期間を20日短縮 2026年7月10日 Recustomer株式会社(東京都中央区、代表取締役:柴田康弘氏、辻野翔大氏)は、株式会社EGBA(東京都渋谷区、代表取締役社長:帰山元成氏)が展開するD2Cジュエリー...
業界情報・プレスリリース ECDXアパレルRecustomer しまむらグループ公式オンラインストア「しまむらパーク」にRecustomer返品システム導入 2026年7月2日 Recustomer株式会社(本社所在地:東京都中央区、代表取締役:柴田 康弘氏、辻野 翔大氏)は、株式会社しまむら(本社所在地:埼玉県さいたま市、代表取締役:高橋 維一...
業界情報・プレスリリース EC顧客体験アパレルRecustomer ヤマダヤがRecustomer導入、EC購入後体験の向上で返品・交換・配送追跡を一元管理 2026年7月1日 Recustomer株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役:柴田康弘、辻野翔大)は、複数のファッションブランドを手がける株式会社ヤマダヤ(本社:愛知県名古屋市西区)が、...
業界情報・プレスリリース ECShopify顧客体験オンラインショッピング ヨックモックがRecustomer配送追跡を導入、ECサイトでの購入後体験向上を実現 2026年6月24日 Recustomer株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役:柴田康弘、辻野翔大)は、洋菓子ブランド「ヨックモック」を運営する株式会社ヨックモック(本社:東京都千代田区)...
業界情報・プレスリリース ECDXアパレルRecustomer Recustomerが「mix.tokyo」で返品体験最適化を実現、返品経験者のLTVが通常購入者の約3.7倍に 2026年6月17日 Recustomer株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役:柴田康弘、辻野翔大)は、株式会社TSI(本社:東京都港区、代表取締役社長:下地毅)が展開する公式オンラインス...
業界情報・プレスリリース ECShopify顧客体験Recustomer ヘインズブランズジャパンがChampion公式ECに購入後体験プラットフォーム「Recustomer」を導入 2026年6月3日 Recustomer株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役:柴田康弘、辻野翔大)は、アメリカンアスレチックウェアブランド「Champion(チャンピオン)」を運営するヘ...
業界情報・プレスリリース ECShopifyアパレルRecustomer Recustomerが予約購入機能を提供開始、決済・与信管理・売上計上を自動化しEC事業者の運用負担を軽減 2026年5月29日 Recustomer株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役:柴田康弘、辻野翔大)は、購入後体験プラットフォームの新機能として、「Recustomer 予約購入(Pre-...