業界情報・プレスリリース ECShopifyD2C顧客体験 Emma Sleep Japanが「Recustomer」導入、出荷前キャンセル対応の自動化を実現しキャンセル問い合わせ実質ゼロに 2026年2月17日 Recustomer株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役 柴田康弘氏、辻野翔大氏)が提供する購入後体験プラットフォームが、ドイツ発のスリープテックブランド「Emma ...
専門家コラム Recustomer返品対応ポストパーチェス購入後から始まる新しいコマースの形 「購入体験が、購入後まで拡張される時代」──PPDCで読み解く次世代コマース 2026年1月29日 この記事の執筆者 辻野 翔大Recustomer株式会社 1993年生まれ、札幌出身。高校時代は代表の柴田と共に高校生団体の創設に携わる。高校卒業後はAppleのカスタマ...
