R6BがタビオのECサイトリニューアルを支援、Shopifyで構築した「Tabioオンラインストア」が刷新

株式会社R6B(東京都世田谷区、代表取締役:師橋淳一)は、靴下専門店「靴下屋」「Tabio」「TabioMEN」などを全国展開するタビオ株式会社(大阪市浪速区、代表取締役社長:越智勝寛)の公式ECサイト「靴下屋公式通販 Tabioオンラインストア」のリニューアルにおいて、Shopifyを基盤としたECサイトの構築から各種システム連携まで、総合的なサポートを実施したことを発表しました。

リニューアルに至った背景

近年のリテール業界では、ECサイトと実店舗を行き来しながら商品を選択するなど、顧客とブランドとの接点が多様化する傾向にあります。このような状況のもと、実店舗とECの両方を運営する小売事業者においては、チャネルをまたいだ一貫性のある顧客体験を提供すること、そしてそれを実現するためのシステム基盤を整えることが重要な課題となっています。

タビオでは、「靴下屋」「Tabio」といった実店舗と公式ECサイトを通じて靴下やレッグウェア商品を提供する中で、既存システムの運用における負担、店舗とECをまたいだ顧客情報やポイントの一元的な活用、日々の運営業務における効率化などが課題となっていたとのことです。

今回実施されたリニューアルプロジェクトでは、Shopifyをコアシステムとして、ECサイトと関連する各種システムの再構築が行われました。基幹システムや物流システム、店舗システム、各種モール、モバイルアプリケーションとの連携を全面的に見直すことにより、顧客にとってより便利で快適な購買体験の提供と、継続的なサービス改善を可能にする運営基盤の構築を目指したということです。

R6Bによる支援内容の詳細

R6Bは、プロジェクト全体のマネジメントをはじめ、ECサイトの構築、データ移行作業、各種システム連携、独自機能の開発、本番環境への切り替えまで、リニューアルプロジェクトを包括的に支援しました。

Shopifyを活用したECサイトの構築

公式ECサイトのフロントエンド部分の構築に加えて、特集ページの制作、会員登録機能との連携、クーポン機能、再入荷通知機能、メールマーケティング機能、eギフト機能など、顧客の利便性向上と購買体験を高めるための各種機能の選定から導入までをサポートしたとのことです。

データ移行と周辺システムとの連携

既存のECサイトから、商品情報、顧客情報、会員ランク情報、ポイント情報、過去の注文データなどを新システムへ移行しました。また、基幹システム、物流システム、店舗POSシステム、各種モール、モバイルアプリケーションとの連携を含め、新たなEC基盤へのスムーズな移行を支援したとしています。

業務効率化に向けた独自機能の開発

商品情報の登録作業や管理画面における検索作業を効率化するための独自ツールを開発しました。Shopifyの標準機能だけではカバーできない業務要件にも対応することで、運用面での負担軽減を実現したということです。

プロジェクトメンバーからのコメント

タビオ株式会社 システムソリューション部 テクニカルエキスパート 武田知定氏のコメント

ECカートシステムと会員統合プラットフォームを含めた大規模なリプレイスプロジェクトとなりました。「見つけやすく、買いやすい、感動と安心のレッグウェア総合EC」というコンセプトのもと、これまで利用していたサービスを全面的に見直し、ほぼすべてのツールを入れ替えました。サイト速度の改善、Shopifyアプリによるシームレスなデータ連携、エージェンティックコマースへの標準対応など、AI時代に向けて柔軟に変化できる構造に生まれ変わることができました。

株式会社R6B 営業担当 久保力也氏のコメント

タビオ様の重要な転換期となるECリニューアルに伴走できたことを心より嬉しく思います。多様化する購買行動に対応するため、サイト速度の改善や直感的な商品探索など、顧客が心地よく買い物を楽しめるUX設計にこだわりました。同時に、店舗連携やデータマーケティングを自走できる柔軟なシステム基盤を構築したことで、今後の施策展開スピードも大きく向上できたと考えております。リニューアルを契機に、リアルとデジタルの垣根を越えてタビオ様のファンがさらに広がるよう、持続的な事業成長を引き続き支援してまいります。

株式会社R6B 会社概要

株式会社R6Bは、Shopify構築実績680サイト以上(国内最多※)を誇るコマース領域のエキスパート集団です。Shopify Platinum Partner、国内初のKlaviyo Platinum Advisorに認定されており、Shopify Awardを4度受賞しています。越境EC支援を行うR6B America Inc.、伴走支援を行う株式会社R6B SUPPORTを完全子会社に持ち、エージェンティックコマース対応、エンタープライズオンラインストア構築など、次世代のコマース支援を国内外で展開しています。

※Shopify Partner Directory掲載情報に基づく国内パートナーの構築実績数比較(2026年11月時点、自社集計)

出典元:株式会社R6B