インタビュー 企業PR取材記事LINE公式アカウントCS オートコール(IVR)とLINEを組み合わせて、定期通販のCSを自動化へ!応答率100%、コスト90%削減を実現する方法とは 2022年8月24日 インタビューの概要 昨今の定期通販は新規顧客の獲得単価が高騰していることから、継続率や顧客単価の向上に舵を切っている企業が増えています。そのため、顧客対応やアフターフォロ...
専門家コラム ShopifyCRMLINE公式アカウントソーシャルPLUS 売上アップに繋がる「EC起点」のLINE活用!鍵をにぎるID連携を解説 2022年7月4日 LINE経由の売上を伸ばしているサイトは「ID連携」をベースに、ECサイト上での購買行動をトリガーにメッセージを送っています。購買行動を活かすことで顧客にとって「タイムリ...
用語解説 CRMLINE公式アカウントLINE連携ツール EC専門のLINE連携ツールとは? 活用のメリットと代表的なツール5選を紹介 2022年6月22日 EC事業者がLINEを活用すべき理由 ECで売上を伸ばしていくためには、新規顧客の獲得とともに、いかに既存顧客によるリピート購入を増やすかが鍵となります。そこで重視されて...
インタビュー 企業PR取材記事ShopifyLINE公式アカウント LINE を活かしたShopifyサブスクの勝ちパターンとは?顧客視点のやさしい定期通販へ 2022年5月31日 インタビューの概要 昨今の法改正により定期通販(サブスク)を行う事業者は苦境に立たされています。一部の事業者によって作られた継続率を伸ばすためのわかりづらい表現は消費者に...
ニュース Yahoo!ショッピングLINELINE公式アカウントPayPayモール Yahoo!ショッピング、2022年5月30日よりストアクリエイターPro上で「LINE公式アカウント」経由の注文実績が確認可能に 2022年4月18日 ニュースの概要 2022年5月30日(月)よりストアクリエイターPro上で、LINE公式アカウント経由実績が確認できるようになります。これにより、Yahoo!ショッピング...
記事 LINELINE公式アカウントメルマガ メルマガとの違いから考えるEC×LINE公式アカウントの活用方法とは? 2022年3月15日 EC・物販におけるLINEの活用方法としてはLINEショッピングやMySmartStore、LINEギフトなど複数あります。この記事ではLINE公式アカウントの活用方法に...