イベントの概要 2024年２月14日に、株式会社ライフェックス主催のセミナー「LINEデータ活用の極意を学ぶ 顧客理解から地方自治体の成功事例」が開催され、同社の代表取締...

この１年、多くの事業者さんと支援事業者さんにインタビューさせていただきました。ご協力いただいた皆さん、お忙しい中ありがとうございます。私からは2023年に取材させていただ...

ステップ２：通信販売（ダイレクトマーケティング）への拡張 地域の製造小売ビジネスが成長するために必要なステップとして、次の３つが挙げられます。 ステップ１：リアル店舗の顧...

地域の製造小売ビジネスが持つ特徴と課題 日本の地域（地方ではありません。東京も１つの地域です）には、数多くの製造業・小売業そして、製造小売ビジネスがあります。地域の製造小...

インタビューの概要 森永乳業株式会社（以下、森永乳業）はECサイト「森永乳業の通信販売」を運営しています。2020年１月のサイト立ち上げから約１年半後に、CRMチームを発...

インタビューの概要 EC担当と一口に言っても、その業務内容は多岐に渡ります。お客様とのコミュニケーション一つとっても、新規顧客と既存顧客とでは全く違ってくるでしょう。健康...

EC事業を安定して成長させるためには、新規顧客の獲得はもちろん、一度購入してくれた顧客と長く良好な関係を築くことが重要です。そのために欠かせないのが、CRMです。 本記事...

インタビューの概要 「シンプルなのに、どこかお洒落」をブランドコンセプトにしている女性向けファッションブランドの「nairo（ナイロ）」は、インフルエンサーであるりぃさん...

インタビューの概要 EC・D2Cブランドのマーケティングプロデュースカンパニーである株式会社ライフェックスは2023年5月16日（火）に4ヶ月でCRMのプロフェッショナル...

イベントの概要 ブランドプロデュースおよびマーケティング施策をトータルでサポートしている株式会社ライフェックス（以下、ライフェックス）では、毎月第２水曜日にCRM担当者の...