ソーシャルPLUSのShopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」、LINE通知メッセージ新料金プランに対応

株式会社ソーシャルPLUS(東京都港区、代表取締役:塚田耕司)が提供しているLINE連携Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」が、LINEヤフー株式会社が提供予定の新たな料金プラン「ストアビジネス & ECプラン」への対応を開始したことを発表しました。この新プランは2026年6月からの提供が予定されています。

今回の対応により、Shopifyを利用する事業者はシステム開発不要で、無料のワークフロー自動化アプリ「Shopify Flow」を活用することができるようになります。これにより、1通あたり5円の従量課金制で「発送完了通知」「購入完了通知」「予約のリマインド」など、5カテゴリ46種類ものLINE通知メッセージの配信が実現可能となります。

LINE通知メッセージの機能について

LINE通知メッセージとは、LINEに登録されている電話番号と企業が保有する電話番号をマッチングすることで実現される機能です。この機能により、LINE公式アカウントを友だち追加していないユーザーに対しても、重要性や必要性の高い情報を届けることができます。

新料金プラン対応の背景とそのメリット

従来、LINE通知メッセージを利用するには月額50万円からの固定料金(エッセンシャルプラン等)が必要でした。このたび、店舗やEC、Webサービスを運営する企業がより導入しやすく、継続利用しやすい環境を整えるため、1通5円の従量課金制で利用できる「ストアビジネス & ECプラン」が2026年6月より提供される予定です。

それに先立ち、LINE連携Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」は「ストアビジネス & ECプラン」への対応を完了しました。

CRM PLUS on LINEでは、Shopify Flowとの連携による配信形態を採用しており、事業運営で想定される46種類のテンプレートを使用したLINE通知メッセージの配信を、開発作業なしで手軽に実現することができます。

なお、「ストアビジネス & ECプラン」は2026年6月から利用開始予定ですが、申し込みは現在も受け付けているとのことです。

LINE通知メッセージの活用シーン

ECサイトや実店舗など、さまざまな利用シーンに応じて通知メッセージを活用することができます。

具体的な活用例として、以下のようなシーンが挙げられます。

• 登録:会員登録完了のお知らせ、利用登録完了のお知らせ
• 購入/支払:購入完了のお知らせ、お支払い完了のお知らせ
• 受取:発送完了のお知らせ、発送予定変更のお知らせ
• 更新/解約:更新手続きのご案内、解約完了のお知らせ など

• 予約:ご予約受付のお知らせ、ご予約完了のお知らせ
• 前日・当日:ご予約前日のお知らせ、ご予約のリマインド
• 来店/空き枠:キャンセル待ち受付完了のお知らせ、ご希望の予約枠が空きました など

配信可能なテンプレートの種類

本プランでは、以下の用途に合わせたテンプレートが利用可能となっています。

配送・発送(3種)
発送完了のお知らせ/発送予定のお知らせ/発送予定変更のお知らせ

予約(9種)
ご予約完了のお知らせ/ご予約のリマインド/キャンセル待ち受付完了のお知らせ/ご希望の予約枠が空きました など

会員・申込・登録(8種)
会員登録完了のお知らせ/お申し込み完了のお知らせ/退会完了のお知らせ など

契約・申請(12種)
契約完了のお知らせ/更新手続きのご案内/利用期限のお知らせ など

料金・支払い・購入(14種)
購入完了のお知らせ/決済完了のお知らせ/決済エラーのお知らせ/お支払い予定日のお知らせ など

ストアビジネス & ECプランで利用可能な配信形態は、LINE通知メッセージ(テンプレート)のみとなっており、LINE通知メッセージ(フレキシブル)の配信形態は提供されていませんので注意が必要です。

利用開始までの流れ

1.申し込み・アカウント確認
所定の申込書を提出します。LINE公式アカウントの新規作成が必要な場合は、併せてサポートが提供されます。

2.LINE通知メッセージの申請
ソーシャルPLUSからLINEヤフー社へ審査・発注等の必要な手続きを代行します。

3.Shopifyストアへの実装
Shopify Flowを活用して、購入や発送などのアクションをトリガーとした配信設定を実施します。Shopify Flowの無料構築サポートも提供されているため、自社での設定作業に不安がある企業も安心して導入できます。

4.テスト配信・利用開始
テストアカウントで動作を確認した後、本番環境にてユーザーへの配信を開始します。

利用料金の詳細

• LINE通知メッセージ配信費用:1通5円(従量課金制)
• LINE通知メッセージ利用オプション:月額300ドル
• 初期費用:初月5万円(商流変更を行う場合は無償)

なお、LINE通知メッセージ配信費用はLINE通知メッセージ「ストアビジネス & ECプラン」の利用料となります。

また、「CRM PLUS on LINE」のAdvancedプランを契約中の場合は、追加利用料(通知メッセージ利用オプション:月額300ドル)なしで利用することができます。

「ストアビジネス & ECプラン」の適用対象は、「資本金3億円以下」または「常時使用する従業員数300人以下」の法人などの条件があります。

Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」の概要

CRM PLUS on LINEは、Shopify上の会員とLINE公式アカウントの友だちを連携し、一人ひとりのニーズに合わせたメッセージの出し分けや、LINE公式アカウントを通じた便利な購入導線を実現するShopifyアプリです。LINEログインなど6種類のソーシャルログインやLINEミニアプリ(会員証)も導入可能で、初期設定の無料サポートも提供されています。

2025年12月末時点で2,500以上のShopifyストアで稼働しており、Shopifyのエンタープライズ向けプランであるPlusプランでの導入・稼働中ストアは120件を突破しました。CRM PLUS on LINEを介してID連携を行った延べユーザー数は8,500万人を超えるなど、多くのユーザーに利用されています。

株式会社ソーシャルPLUSの企業概要

株式会社ソーシャルPLUSは、LINEのID連携やソーシャルログインを手軽に導入できるSaaS「ソーシャルPLUS」とLINE連携Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」を開発・提供しています。

LINEヤフー株式会社が提供する各種法人向けサービスの販売・開発を行う広告代理店やサービスデベロッパーを認定・表彰するパートナープログラム「LINE Biz Partner Program(現LINEヤフー Partner Program)」のTechnology PartnerおよびSales Partnerとして認定されており、「Technology Partner」コミュニケーション部門では最上位ランクの「Premier」に認定されています。

「人とブランドをつなぎ、顧客体験を豊かにする」というミッションのもと、今後も一層の事業成長を図っていくとしています。

• 会社名:株式会社ソーシャルPLUS
• 所在地:東京都港区南青山1丁目2番6号 ラティス青山スクエア3F
• 代表者:代表取締役 塚田 耕司
• 事業内容:ID連携・ソーシャルログインを基軸としたSaaS事業

出典元:株式会社ソーシャルPLUS