業界情報・プレスリリース
Recustomerの返品体験最適化、ARTIDA OUDで再購入率30%を実現し再購入期間を20日短縮
Recustomer株式会社(東京都中央区、代表取締役:柴田康弘氏、辻野翔大氏)は、株式会社EGBA(東京都渋谷区、代表取締役社長:帰山元成氏)が
記事一覧
業界情報・プレスリリース
株式会社VerbexがEC・通販領域の音声AI市場を試算、2030年には約191億円規模に拡大と予測
音声対話AIプラットフォームの開発・提供を手がける株式会社Verbexが、国内のEC・通販分野における受注・カスタマーサポート業務で
業界情報・プレスリリース
Z世代の35.9%が生成AIで疑問解決、LINEヤフーコミュニケーションズが問い合わせ前行動調査を実施
LINEヤフー株式会社の完全子会社であるLINEヤフーコミュニケーションズ株式会社は、18歳から79歳までの男女1,066名を対象として、商品
業界情報・プレスリリース
カスハラ対策「特になし」が51.7%、接客・窓口業務従事者497名の意識調査で明らかに―Channel Corporation
株式会社Channel Corporation(本社:東京都千代田区、代表取締役CEO:玉川葉)が、接客・窓口業務に従事する労働者497名を対象に実施した、カ
業界情報・プレスリリース
ギブリーとニトリ、生成AI活用のコンタクトセンター改革で約30人分の業務工数削減を実現
株式会社ギブリー(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:井手 高志)は、株式会社ニトリ(本社:北海道札幌市、代表取締役会長兼社長:似
業界情報・プレスリリース
しまむらグループ公式オンラインストア「しまむらパーク」にRecustomer返品システム導入
Recustomer株式会社（本社所在地：東京都中央区、代表取締役：柴田 康弘氏、辻野 翔大氏）は、株式会社しまむら（本社所在地：埼玉県
業界情報・プレスリリース
チャネルトーク、リユース大手コメ兵の公式オンラインショップにAIエージェント導入
株式会社Channel Corporationは、同社が提供する顧客理解のためのAIエージェント「チャネルトーク」を、株式会社コメ兵の公式オンライン
業界情報・プレスリリース
ヨックモックがRecustomer配送追跡を導入、ECサイトでの購入後体験向上を実現
Recustomer株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役:柴田康弘、辻野翔大)は、洋菓子ブランド「ヨックモック」を運営する株式会社ヨッ
業界情報・プレスリリース
Recustomerが「mix.tokyo」で返品体験最適化を実現、返品経験者のLTVが通常購入者の約3.7倍に
Recustomer株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役:柴田康弘、辻野翔大)は、株式会社TSI(本社:東京都港区、代表取締役社長:下地毅)が展
業界情報・プレスリリース
コマースフォース、問い合わせ対応自動化に特化した「CSチャットボット」提供開始
株式会社コマースフォース(東京都新宿区、代表取締役社長:小野瀬冬海)は、オールインワンAIチャットボット「チャットフォース(Chatfo