記事の概要 楽天市場・Amazonなどネットショップ運営代行をはじめ、モール通販を中心にECサポート・ECコンサルティングを行っているサヴァリ株式会社が運営するYouTubeチャンネル『ECの未来』では、ECに関わるさまざまな方をお呼びして、その方たちの得意ジャンルのお話をMCである株式会社柳田織物の柳田敏正さんと対談...

北海道標津町（町長：山口 将悟、以下「標津町」）は、標津高等学校（校長：福井 朋美、以下「標津高校」）、および国内最大級のふるさと納税総合サイト「ふるさとチョイス」を運営する株式会社トラストバンク（本社：東京都品川区、代表取締役：川村 憲一、以下「トラストバンク」）との産学官連携の取り組みを発表しました。この取り組みで...

近年、自身の個性や価値観を重視する消費者が増え、画一的ではない、多様なニーズに応える化粧品への関心が高まっています。しかし、専門的な知識や製造設備がない場合、どのように事業をスタートすれば良いのでしょうか？本記事では、OEMを活用した商品開発から、ターゲット設定、ベネフィット設計まで、成功への基本プロセスを徹底解説しま...

前回は「情緒的ベネフィット」と「設計方法」について解説しました。今回は、ブランド、商品を作る際の起点となるターゲット設定（ペルソナ設定）について解説させていただきます。 前回記事：化粧品ビジネスを始めたい！情緒的ベネフィットとその設計方法とは！？ この記事の執筆者 松崎 淳Double Clutch 代表 2014年に...

インタビューの概要 現代のスキンケアをはじめとするビューティー市場では、単なる製品の提供にとどまらず、顧客体験（CX）を重視したアプローチが求められています。消費者は、製品の効果だけでなく、ブランドとの関わりや購入体験にも高い期待を寄せているのです。 そこで、「スキンケアブランドにおける商品開発と顧客体験」をテーマに、...

前回は化粧品の「機能的ベネフィット」と「その差別化方法」について解説しました。今回は、その双璧となる「情緒的ベネフィット」について解説します。 前回記事：化粧品ビジネスを始めたい！機能的ベネフィットとその差別化方法とは！？ この記事の執筆者 松崎 淳Double Clutch 代表 2014年に医薬部外品、化粧品OEM...

2024年も残すところわずかとなりました。今年も、EC業界は多くの変化があり、皆さまもさまざまな挑戦があった一年だったのではないでしょうか。この一年を通じて、多くの企業様からお話を伺う機会がありました。今回の記事では、2024年に行ったインタビューの中から事業者様にお話を伺った記事に焦点を当てて、記事の概要とポイントを...

インタビューの概要 現代のスキンケアをはじめとするビューティー市場では、単なる製品の提供にとどまらず、顧客体験（CX）を重視したアプローチが求められています。消費者は、製品の効果だけでなく、ブランドとの関わりや購入体験にも高い期待を寄せているのです。成分や配合が注目されがちですが、商品とブランドが伝える「情緒的価値」が...

インタビューの概要 株式会社ビッグウイング（以下、BIGWING）は、キャンプ用品を中心に幅広くアウトドアブランドを手掛ける会社です。海外ブランドの輸入販売から、現在は「asobito（アソビト）」という自社ブランドも展開。また、これまで卸売がメインでしたが、自社ECサイトで直販にも力をいれています。その過程で、広告運...

インタビューの概要 九州は宮崎県都城市に本拠地を置く自然食品屋「タマチャンショップ」。EC通販を中心に、健康食品やコスメなど「食」に関するさまざまなオリジナル商品を扱っており、これまでに500種類以上の商品を開発してきました。その９割の企画開発を担当してきたのが、有限会社九南サービスで代表取締役を務める田中 耕太郎さん...