顧客体験の記事一覧
島袋孝一のEC体験記:「なめらか」な購買体験に慣れてきた生活者とコマース
2022年発表!世界の小売業ランキングTOP250 日本では上新電機が初めてランクイン
顧客対応がブランディングに大きく影響? 顧客体験の価値を高めてCRM・LTVを向上