業界情報・プレスリリース マーケティングShopifyECサイトCRM 「CRM PLUS on LINE」がサービス開始から5周年を達成、導入ストア数2,500超・ID連携ユーザー数850万人突破 2026年3月18日 株式会社ソーシャルPLUSが提供するLINE連携Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」が、2025年12月をもってサービスリリースから5周年の節目を迎え...
専門家コラム 顧客体験アイリッジNFCNFCタグ NFCタグを使った顧客体験づくりのヒント(前編)かざすだけで完結。事例から学ぶ「NFCでの新しい購買体験」の作り方 2026年3月11日 NFCという単語を聞いたことがありますか?あまり聞きなじみがないかもしれませんが、これはNear Field Communication(近距離無線通信)の頭文字を取った...
業界情報・プレスリリース マーケティングAIECサイト顧客体験 REGALI、顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP」にAI活用のレビュー運用支援機能をリリース 2026年3月10日 株式会社REGALIが提供している顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP(リープ)」において、AIを活用したレビュー運用支援機能が新たにリリースされました。同社の本社は...
業界情報・プレスリリース ECAI顧客体験リユース ハードオフ公式通販「オフモール」にZETA株式会社のハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」が導入 2026年3月10日 CX向上を支援する生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を展開するZETA株式会社(東京都世田谷区)は、株式会社ハードオフコーポレーション(新潟県新発田市)が運...
業界情報・プレスリリース ECサイトデジタルマーケティング顧客体験UGC ストライプインターナショナルが顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP」を導入、スタッフ投稿を企業資産として活用 2026年3月5日 株式会社REGALIが提供する顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP(リープ)」が、株式会社ストライプインターナショナルに採用されたことが発表されました。REGALIは...
業界情報・プレスリリース アンケート調査顧客体験カスタマーサポートチャットボット 問い合わせ対応は「速さ」より「受付通知」が重要、創作品モールあるるが調査結果を発表 2026年3月5日 株式会社システムリサーチ(本社:愛知県名古屋市)が運営する「創作品モールあるる」(以下、あるるモール)は、全国の20歳から60歳までの男女を対象に、「サイトやサービスへの...
業界情報・プレスリリース ECShopify顧客体験Stack セルフジェルネイル「ohora」がShopify連携ロイヤリティプログラム「VIP」を導入、会員体験を「割引」から「特別感」へ刷新 2026年3月2日 株式会社Stack(東京都渋谷区、代表取締役:福田涼介)は、セルフジェルネイルブランド「ohora(オホーラ)」の公式オンラインストアに、Shopifyと連携したロイヤリ...
業界情報・プレスリリース ECAIDX顧客体験 株式会社NITI Technologyが小型AIプラットフォーム「Lemonavi」の提供を開始、接客の属人化解消と顧客体験向上を実現 2026年3月2日 株式会社NITI Technology(本社:東京都文京区本郷、代表:金子友哉)は、接客における属人化やリソース不足といった課題を解消し、顧客体験(CX)の最大化を実現す...
業界情報・プレスリリース EC顧客体験プラットフォームREGALI オンワード樫山が顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP」のソーシャル機能を導入、動画とスタッフ投稿を一元管理 2026年2月24日 株式会社REGALIが提供する顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP(リープ)」が、株式会社オンワード樫山に新たに導入されたことが明らかになりました。REGALIの本社...
業界情報・プレスリリース ECShopifyD2C顧客体験 Emma Sleep Japanが「Recustomer」導入、出荷前キャンセル対応の自動化を実現しキャンセル問い合わせ実質ゼロに 2026年2月17日 Recustomer株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役 柴田康弘氏、辻野翔大氏)が提供する購入後体験プラットフォームが、ドイツ発のスリープテックブランド「Emma ...