EC業界の発展により、現在では競合他社が多数いるのではないでしょうか。他社との差別化を図るために様々な施策を講じる必要があるでしょう。その施策の方法は様々で、良い商品を作るのはもちろん、ECサイト内で購入する設計を行ったり、SNSを使った施策などが例として挙げられます。今回当記事で紹介するのは「返品マーケティング」です...

リバースロジスティクスとは？ リバースロジスティクス（Reverse Logistics）は、生産者から消費者へ商品を運ぶ「ロジスティクス」に対して、消費者から生産者へと向かう物流のことを指します。ロジスティクスを動脈物流、リバースロジスティクスを静脈物流と表現することもあります。また、リバースロジスティクスは、逆物流...