EC・通販・物販の専門家によるコラム記事

前回のコラムでは、「バックオフィスとストアクレジットの重要性」をお話ししました。今回は、「リコマース・オムニチャネルにおけるパーソナルページ」について解説します。 この記...

本連載では、アプリ開発からデータドリブンマーケティング全体支援まで行うDearOneの各領域のスペシャリストが、担当者目線で顧客データを活用したマーケティングに役立つ情報...

みなさんこんにちは。AIトレーニングとマネジメントのエキスパート、MMOL 代表の河野です。前回に引き続き、今回もAIを活用した実務に役立つ手法、プロンプト、活用手順につ...

あのGoogleの親会社アルファベットも投資している、今最も注目を集めるサイト制作ノーコードツール『Webflow』。 ノーコードといえば、日本ではStudioやWixが...

はじめに ビジネスにおいて、ユーザーは予定していた商品に加えて関連商品を購入することがあります。これはクロスセルと呼ばれ、EC事業において重要な役割を果たします。 クロス...

デジタルデバイスの普及で人々の購買行動がリアルからオンラインに流れはじめ、直近の世情でさらに加速している昨今、メーカーやブランドにおいて売上を上げるためにECは避けては通...

前回のコラムでは、リコマースにおける「グレーディングの重要性」をお話ししました。今回は、「バックオフィスとストアクレジットの重要性」について解説します。 リコマースにおけ...

現在、急速に成長しているEC業界において、多くのSKUを保有しているECサイトはコンバージョン率に多大な影響を与える大きな課題に直面しています。 世界のEC市場規模は「2...

皆さんこんにちは。株式会社オーエスの高橋です。 第３回目の今日は、「訪日中国人向けインバウンド対策で小売事業者がやっておくべき10のこと」と題して、今だからやっておくべき...

質問が多い、細かい違いを聞いてくる、何度も聞いてくる、やたらと競合製品に詳しい、などなど。いわゆる「ちょっと面倒なお客さん」を大切にしていますか？ 面倒なお客さんにチャン...