専門家コラム Innovation & Communication在庫管理返品対応リコマース リコマースはグレーディングの信頼と信用がCLVアップに【リコマース・オムニチャネル総論 第4回】 2024年4月12日 前回のコラムでは、「リコマースでオムニチャネルの収益アップを実現」というテーマでお話しさせていただきました。今回は、「リコマースにおけるグレーディングの信頼と信用の重要性...
専門家コラム OMOオムニチャネルメグリモバイルアプリ リテール(小売業)がアプリを作るメリットとは 2024年4月10日 小売業とひとことで言っても業種はさまざま。また、実店舗・ECどちらもやっている企業もあれば、D2Cと呼ばれるようなEC専業で事業を行っている企業もあります。 デジタル領域...
専門家コラム 物流物流代行CAPES物流委託 物流業務の委託先とのこれからの付き合い方 2024年4月9日 2024年問題を受けて荷主各社は業務の委託先である物流会社・配送会社との付き合い方に苦慮されている印象を受けます。物流業界では毎年一定額・一定率のコストダウンを行っていた...
専門家コラム SNSコンテンツマーケティングインスタ兄弟コンテンツ企画 「コンテンツ企画が思いつかない...」はヤバい 2024年4月8日 コンテンツ企画の役割と、大事な2つの要素 コンテンツ企画が思いつかない原因 イイ企画を量産する思考法 イイ企画を発信するときに気をつけるコト こんにちは。X(旧Twitt...
専門家コラム 調査レポートTOKYO GATECVRサイト改善 オンラインショッピングの購入理由に関する調査結果レポート 2024年4月5日 はじめに ユーザーがECサイトで商品を購入する際には、何らかの情報が決め手となって購入が決定されます。購入決定の決め手となる情報を理解し、施策に応用することで、購入率の向...
専門家コラム DeFactoryクロスセルアップセルShopifyアプリ アップセル・クロスセル施策とShopifyアプリ紹介 2024年4月4日 自社ECを運営する過程における施策の1つである、アップセル・クロスセル施策のパターンと導入することでその施策を実施可能なShopifyアプリについてご紹介します。 EC運...
専門家コラム マクアケクラウドファンディングMakuakeファンマーケティング ファンづくり〜Makuakeでコアなファンと出会う〜:新商品販売を加速させるMakuake活用【第3回】 2024年4月3日 本連載では、Makuake=クラウドファンディング=資金調達ではない、新商品やサービスを戦略的に市場に投入するという視点で、4回に渡り効果的なMakuake活用について深...
専門家コラム CRMサンドディー・アイ・ジーリピート施策COMAKI 実は、これだけでやっていれば良かった。それでも、やらない企業が続出する「とあるリピーター対策」 2024年4月2日 間違いだらけのアフターセールスでリピート殺ししていませんか? リピーター作りって、多くの企業が苦労している印象ですが、皆さんの会社ではいかがですか? 当然、リピーター作り...
専門家コラム オムニチャネルInnovation & CommunicationCSリコマース リコマースでオムニチャネルの収益アップを実現【リコマース・オムニチャネル総論 第3回】 2024年3月29日 前回のコラムでは、「顧客がリコマース・再販売に期待していること」について解説しました。今回は、「リコマースでオムニチャネルの収益アップを実現するには?」というテーマでお話...
専門家コラム 越境EC中国越境ECオーエス 中国越境ECを順調に進めるために必要なポイントとは? 2024年3月28日 皆さんこんにちは。株式会社オーエスの高橋と申します。前回のコラムは「中国越境ECで挙げられるリスクと撤退企業」に関してお話させていただきました。 今回の第二弾コラムでは、...