愛知県名古屋市に本社を置く株式会社システムリサーチが運営する「創作品モールあるる」（以下、あるるモール)が、全国の通販利用経験者を対象として「ネット通販時の怪しさ」に関す...

ナレッジホールディングス株式会社(本社:東京都港区)が、全国の20歳から59歳までの男女303名を対象として、「店舗選びにおける口コミ・レビューの重要性」についてのアンケ...

株式会社スポルアップ(東京都調布市、代表取締役:山本慎二郎)が、ECサイトのアクティブユーザー500名を対象に実施した「ECレビュー信頼性に関する深掘り調査2026」の結...

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社：東京都世田谷区)は、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン...

株式会社システムリサーチが運営する「創作品モールあるる」は、全国の20歳から60歳までのネット通販利用者を対象として、「ネット通販における金額変動による行動変化」に関する...

株式会社ネオマーケティングが、全国の20歳以上の男女958名を対象に、商品やサービスの購入・予約・利用時における情報収集行動に関する調査を実施しました。本調査は、2026...

株式会社REGALIが展開する顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP（リープ）」が、2026年3月末の時点で導入サイト数2,000サイトを突破したことが明らかになりまし...

＜＜ トピックス ＞＞ ■商品・サービスの購入や利用時にネット上の口コミ情報を参考にしている人は約56％に達し、口コミ情報利用者の4割強が口コミ情報を信頼 ■口コミ情報利...

検索エンジンや広告施策のみでは、現代の消費者に働きかけることが困難になっています。今求められているのは、購買行動の背後にある「消費者インサイト」を立体的に理解することだと...

株式会社REGALIが提供している顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP（リープ）」に、新たな機能が追加されました。同社は、自社のスタッフが商品に関するレビューを投稿し...