もはやSNSマーケティングが当然の世界、SNS担当者やショップオーナー自身がクリエイティブを作って発信するシーンが多くなり、さらにCanvaやFigmaなどの登場によって手軽に綺麗なデザインを作ることができるようになったわけですが、基本的な「デザインのルール」を知っておくことで、よりメッセージが伝わりやすく、より効果が...

日々の業務でニュースをキャッチアップする時間がなかなか取れない方もいらっしゃると思います。そこで、2024年９月のEC・ネット通販関連ニュースをまとめました。今回取り上げるテーマは、「カートシステム×YouTubeショッピング」と「BtoC-EC市場規模24.8兆円・EC化率9.38%」の２つです。 本記事とは別に、運...

この記事の執筆者 小嶋 利典株式会社DearOneグロースマーケティング部 コンサルティンググループ マネージャー兼 シニアコンサルタント 2012年DearOne参画。企業アプリ黎明期からアプリ開発に携わり50以上のアプリ立ち上げ/グロースプロジェクトに参画。その後、自社アプリ開発サービス「ModuleApps」のプ...

インタビューの概要 「スキンケアブランドにおけるデータ駆動型CX（顧客体験）」をテーマに、パーソナライズスキンケアブランド「COCO.skin」を展開する株式会社Skin Code代表の三輪みゆきさんと、EC特化型CRMツール「EC Intelligence」を提供する株式会社シナブルの曽川雅史さんにインタビューしまし...

通販・EC業界において、今やCRMは必要不可欠な存在です。 「CRMという言葉は知っているが詳しくはわからない」「導入したいと思っているがどうすれば良いかわからない」とお悩みの企業担当者もいらっしゃるでしょう。 そこで今回は、通販・EC業界のCRMについて、どこよりも詳しくまとめました。 なぜ通販・EC業界でCRMが重...

インタビューの概要 2024年６月30日に「24hブラ」で有名な女性向け下着ブランド「BELLE MACARON（ベルマカロン）」が販売を終了しました。女性の悩みに寄り添い、着け心地の良さを追求するブランドとして、根強いリピーターがおり、資金繰りも順調であったにも関わらず、なぜブランドを終了することを決意したのか。 ブ...

こんにちは！生成AIの法人導入支援を社内DXやプロダクト開発の観点で行っております、株式会社エクスプラザ代表取締役CEOの高橋一生（X：@vvxo）です。過去のEコマースの運営経験や、現在のEコマース事業者さまとの生成AIの取り組みの知見から、さまざまな観点で生成AIに関する寄稿を行っていければと思っています。今回は「...

コマースピックではEC・ネット通販を中心とした物販に関するコンテンツを日々発信しています。毎営業日１本以上のオリジナルコンテンツと、物販を行う事業者の方にとって業務の参考になるプレスリリースを月間数百本公開しています。 本記事ではオリジナルコンテンツとプレスリリースに分けて、2024年８月に公開した記事のアクセストップ...

本記事では最近の海外ニュースをご紹介していきます。今回は、「TikTok Shop、英国での販売手数料を引き上げ」「返品商品の44%が再販されない」「Amazonドイツのリテールメディア売上が20%増加」の３つのニュースに触れていきます。 【英国】TikTok Shop、英国での販売手数料を引き上げ ニュースの概要 2...

インタビューの概要 九州は宮崎県都城市に本拠地を置く自然食品屋「タマチャンショップ」。EC通販を中心に、健康食品やコスメなど「食」に関するさまざまなオリジナル商品を扱っており、これまでに500種類以上の商品を開発してきました。その９割の企画開発を担当してきたのが、有限会社九南サービスで代表取締役を務める田中 耕太郎さん...