業界情報・プレスリリース2026年11月6日

LTV-Xとハイブアイキュー、チャット形式で高度なデータ分析を実現する「LTV-AIシリーズ」の提供を開始

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株式会社LTV-X(本社:東京都港区、代表:野口学夫)は、株式会社ハイブアイキュー(本社:東京都千代田区、代表:重原洋祐)との共同開発により、チャット形式で高度なデータ分析が可能となるAI・データ分析アシスタント「LTV-AIシリーズ」の提供を開始しました。

同サービスは、大規模言語モデル(LLM)と外部データソースを標準化された手順で連携する「MCPサーバー(Model Context Protocol)」に対応しており、LTV-XのCRMコンサルティングと組み合わせることで、企業におけるCRM-PDCAの仕組み構築を強力にバックアップし、売上アップとLTV向上を実現するとのことです。

この記事の目次

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LTV-AIシリーズで実現できること
開発の背景とパートナーシップの目的
LTV-AIシリーズの主な特徴
代表者からのコメント
1. 株式会社LTV-X 代表取締役社長野口学夫氏
2. 株式会社ハイブアイキュー代表取締役重原洋祐氏
株式会社ハイブアイキューについて
株式会社LTV-Xについて

LTV-AIシリーズで実現できること

「LTV-AI」は、蓄積された大量のデータを学習したAIアシスタントです。チャット形式で分析を依頼するだけで、多様な視点からのデータ分析を直感的に実施することができます。

これまで手作業で実施していた現状分析、課題の発見、施策の立案、実施と振り返りといったPDCAサイクルの一連の流れをAIがシームレスにサポートし、各企業に適したCRM運用モデルの構築と確立を支援します。

本サービスはシリーズとして展開され、企業ごとの多様な形式のデータを連携させたAI活用をはじめ、国内ECモール(楽天市場、Yahoo!ショッピング他)や海外ECモール(Amazon、Qoo10他)の各種データを連携させたAIによる数値分析が実現可能です。

さらに、寄付管理システムのデータを連携することにより、ふるさと納税に関連する数値分析も安全かつ手軽に行うことができます。各領域のデータを一元的に接続し、企業ごとに安全で手軽なデータ分析とAI活用を可能にするとしています。

開発の背景とパートナーシップの目的

近年、EC市場やふるさと納税市場の拡大に伴い、顧客データの収集・活用であるCRMの重要性が増しています。しかし、多くのECやふるさと納税事業者においては、「データの抽出に時間を要する」「取得したデータをどのように分析し施策に活かせばよいか分からない」といった課題を抱えていました。

こうした課題を解決するために、LTV-Xが培ってきたECやふるさと納税事業者のCRM運用に関するノウハウと、株式会社ハイブアイキューが持つ高度なCDP構築およびデータ分析の知見を融合させ、「LTV-AI」の開発に至ったとのことです。

株式会社ハイブアイキューのデータコンサルティングノウハウをプロダクト機能として実装することで、専門的なデータサイエンスの知識がなくても、直感的に高度な分析とデータ抽出を行える環境を実現しています。

LTV-AIシリーズの主な特徴

特徴① KPIを可視化する「ダッシュボード」と、AIからの「一言アドバイス」

売上の推移や顧客属性別の構成比など、重要なKPIをひと目で確認できる画面を搭載しています。さらに、可視化されたトレンドデータからAIが今実施すべき売上対策を「一言アドバイス」として自動で提案します。

新規チャット機能を活用すれば、「前期と今期のリピート転換率を比較して」「リピート転換しやすい商品は何か」など自由なテキスト入力で分析を依頼することができ、回答結果に対して対話形式で深掘りしていくことも可能です。

特徴② 業務効率を劇的に向上させる「分析テンプレート」と「指定フォーマット出力」

「売上」「顧客」「商品」「メール配信」「店舗・オムニ」といった各領域において、あらかじめ分析の前提条件が構築された標準AI分析テンプレートが用意されています。定期的に参照する内容はボタンをクリックするだけで呼び出せるため、入力の手間や結果のブレを防ぐことができます。

さらに、抽出した分析結果や月次報告書などを、指定のフォーマット(Excel、PowerPoint、CSVなど)で直接ファイル出力できる機能を備えており、会議資料やレポート作成の工数を大幅に削減することができます。

特徴③ クライアント専用の閉鎖環境による「安心・安全なAI活用」

メールアドレスなどの個人情報を含まない属性情報(顧客、受注、商品マスタ、行動履歴など)のみを、外部からはアクセスできないクライアントごとの閉鎖環境(専用環境)で保管・連携します。

最新のMCPサーバーの仕組みを活用しつつ、情報漏洩のリスクを防ぎ、安心・安全に高度なAI機能を利用できるよう設計されています。

特徴④ 安定運用まで導く「徹底した伴走サポート」

導入にあたっては同社の専任担当者が企業の環境に合わせたプロンプトの初期カスタマイズを実施します。導入後も、業務効率化から売上最大化フェーズに至るまで、企業の状況に合わせた手厚い伴走サポートで安定運用を支援します。

代表者からのコメント

株式会社LTV-X 代表取締役社長野口学夫氏

ECやふるさと納税事業者が抱えるデータ活用やCRM運用の課題に対して、当社のノウハウと最新のAI技術を融合した「LTV-AIシリーズ」を提供できることを大変嬉しく思います。専門知識がなくても安全、簡単、直感的に高度な分析を行い、現場のPDCAサイクルを高速化させることで、企業の売上拡大とLTV向上を強力に支援してまいります。