デジタルマーケティング施策を始めたが、いまいち効果が出ていない。もしくはリスティング広告などを活用することで「顕在層」を獲得でき効果が出ていたものの、「潜在層」にはアプローチできておらず、以前と比べて売上推移の鈍化やCPAが少しずつ悪化しているというマーケティング担当者の悩みをよく聞きます。 本記事では「SNS広告」と...

ウォルマート（Walmart）は2024年第２四半期決算を発表し、売上高が前年同期比4.8％増の1,693億ドル、営業利益は同8.5％増の79億ドルを記録しました。 この堅調な業績は、同社が進める多角化戦略が功を奏していることを示しています。従来の店舗ビジネスに加えて、急成長を遂げているeコマース事業や広告事業、メンバ...

中南米最大のeコマースおよびフィンテック企業であるメルカドリブレは、2024年第２四半期において、力強い成長を遂げました。売上高は前年同期比42％増の51億ドルに達し、純利益は前年同期比103％増の５億3,100万ドルを記録。純利益率は10.5％に達し、前年同期から改善されています。本記事では、メルカドリブレのeコマー...

この記事の執筆者 醍醐倉庫株式会社 EC通販およびネットショップ事業者向けに物流アウトソーシングサービスと販売代行サービスを提供する専門物流会社です。 単なる商品保管や発送代行にとどまらず、検品、セット組み、在庫管理、返品対応などのバックヤード業務全般をサポートし、貴社の業務効率化と売上アップに貢献いたします。さらに、...

記事の概要 楽天市場・Amazonなどネットショップ運営代行をはじめ、モール通販を中心にECサポート・ECコンサルティングを行っているサヴァリ株式会社が運営するYouTubeチャンネル『ECの未来』では、ECに関わるさまざまな方をお呼びして、その方たちの得意ジャンルのお話をMCである株式会社柳田織物の柳田敏正さんと対談...

近年、SNSを中心に、縦型ショート動画コンテンツの普及が急速に進んでいます。 その象徴はなんといってもTikTokでしょう。そしてTikTokが全世界で人気を得たことをきっかけに、InstagramやYouTubeなどの既存のSNSも短尺の動画フォーマットを自身のプラットフォームに取り込むようになりました。 それに伴い...

この記事の執筆者 梅田 哲平 株式会社HAT通販支援事業部　マネージャー 東証一部上場企業（現プライム）、大手D2Cグループなど数社を経験。通販領域において、事業全体の数値管理、マーケティング施策の立案、新規獲得およびCRMの施策改善を目的としたデータ分析業務に従事。 2024年、株式会社HATに入社。現在は主にリピー...

CRMについて漠然とした知識はあっても、具体的にどのようにCRM施策を進めれば良いのかまではわからない方もいらっしゃるでしょう。 そこで今回は主なCRM施策７つや実行のメリット・手順、成功事例などについてまとめました。 深い知見を持ち合わせていない企業担当者でも無理なく読み進められるよう、難しい用語は極力使用していませ...

ネットショップを運営する上で、多くの事業者が直面するのが物流（発送作業）の問題です。商品の注文が増えるたびに、在庫管理、梱包、発送といった作業に時間と労力を費やさなければなりません。 これらの業務はビジネスの成長に伴い複雑化し、経営者自身が全てを手掛けるのは困難です。コア業務に集中し、他の業務をアウトソーシングすること...

筆者は主にリテール（小売業）向けのアプリ開発のお手伝いをさせていただくことが多いので、研究目的もあって多くのアプリを実際にインストールして試しています。手元のiPhoneを調べたら、アプリ数が1,000を超えていました。 スマホもiPhoneとAndroidを２台常用していますし、実際に店舗に行って買い物をしてみること...